联系方式：15001380073 我是一个在易投资平台投资一年半的用户了，在某种程度上来说，我应该能算是易投资的“老粉丝”了。毕竟，我也可以说是一点点看着易投资一点点长大的，当初我投资的时候，易投资的成交量还不到一个亿，转眼间，已经有17个亿了。所以，我应该有资格，谈谈易投资平台的优缺点吧?
优点嘛，首先得夸赞一下易投资的客服姐姐们，确实好得没的说。她们日复一日地给我们提供服务与帮助，在QQ群和微信群里，哪怕晚上十点提问，也经常能够在第一时间得到回复。
第二点嘛，确实得赞一下易投资的态度，在去年融资发布会的时候，受到邀请去过易投资的办公地点，各个部门的分工很细致，每个部门的人员都很齐备，所以当时给我的印象就不错。虽然现在已经又有一年多没去易投资的办公地点了，但是我相信现在一定变得更好了，因为在我的印象里，今年一年平台光产品升级就做了3次，现在的用户体验确实更好了，我很喜欢现在的易投资APP。
说完了优点，让我再说说缺点吧，首先，这个平台的提现手续费的问题，虽然现在每个月已经有了免费提现的机会，但是次数还是太少了，我认为的免费提现，应该能做到不限制次数那种，而不应该是每个月还得限制次数，而且还得用易币积分来换取免费券，说实话，我觉得这种体验真的是不太好了。
其次，不得不说的是，今年一年易投资降息降的太快了，从年初到现在，总共降了三次息，其实吧，作为投资人，降息我们是能理解的，但是这一年下降的太快了。
这是我对易投资的一点意见，作为投资人，当然希望易投资越来越好，也正是本着越来越好的目的，也希望提出的这点建议，易投资能够慎重考虑一下啊!
客服小易的回复
亲爱的易投资朋友：
感谢您这么长时间以来对易投资的支持，对我们工作的认可，看到您这么称赞我们客服，小易的心里也是美美哒!
对于您提出的建议，我们已经上交到易投资的管理层。小易也在这里做出一点解释，关于免费提现的次数问题，我们已经迈出了第一步，在未来，我们会进一步针对免费提现的问题进行调整和优化。
，于预期年化收益调整的问题，从长远考虑，调整预期年化收益是为了在投资人、易投资平台和借款人之间达到一种更良好的平衡状态。并且从当前的行业平均利率从发，易投资的年化利率是高于平均水平的，因此，易投资在新的一年可能会继续调整预期年化收益，在确保易投资平台健康、平稳成长的前提下，为投融资双方带来互利与共赢。
易投资客服，团队
2017年12月
