近期,供销大集集团股份有限公司(000564)旗下的海南供销大集酷铺商贸有限公司(以下简称“酷铺商贸”)先后在河北、海南、陕西、湖南、上海等10余个省市启动了酷铺慧零售赋能生态服务项目,以更好地服务加盟店,增强加盟店粘性,拓展门店服务半径及内容,提升门店收益。这意味着酷铺商贸正在创新加盟店赋能服务,推动以商品供应为核心的加盟模式向深耕城乡商品销售和一体化服务模式全面升级,焕发零售新活力。
酷铺成功布局农村,提升农村商品服务品质
今年9月,酷铺商贸与河北省张家口新合作元丰商贸连锁有限公司展开合作,实现酷铺首批433家实体门店在河北落地开花,遍布涿鹿、宣化200余个村镇。
据了解,酷铺慧零售赋能生态服务项目在河北落地后,不仅使加盟店拥有稳定统一的商品配送、线上线下促销活动和满足日常消费的商品,还帮助门店搭建了完整的经营体系,实现小店的经营体系化、系统化、数据化,推动农村“夫妻店”从传统的产品经营改变为客户经营,增加了便民服务,确保了商品品质,提升了经营能力,彻底改变了农村地区“假乱差”的消费环境,使广大农民不用进城也能买到价廉质优的商品。
河北省张家口市涿鹿县温泉屯镇吉家营村加盟店店主表示:“加盟酷铺后,门店除了商品售卖外,还具备了充值缴费、代购代付、农资服务等功能,全面提高了销售收益,日销售额增长了30%-50%。”
数据显示,酷铺商贸已在西安、宝鸡、长沙、上海、南通、梅州、佛山、张家口、惠州、湘潭等10余个城市、28个,城市建立了103个网格化拓展小组,全力拓展酷铺加盟业务,累计签约加盟店16万家,三季度加盟门店数量环比增长率达720%。
解决“,后一公里”难题,打造商品流通核心优势
酷铺慧零售项目在提升门店环境、增强商品优势、改善门店运营的同时,将通过系统及平台服务、增值服务、工程及资产管理、售后服务、物流配送等10项服务,嵌入金融、物流配送、便民等服务。而在零售行业,多点配送、发货时间不定、发货地点分散、货品类型多样对物流配送系统提出了极大的挑战,谁能有效解决“,后一公里”难题就能在新零售中占据核心优势。
酷铺商贸在积极与各区域专业物流城配商合作的同时,也在大力开展酷铺同城物流配送网络建设,解决城乡商品流通“,后一公里”难题。目前,酷铺商贸已在西安、上海、长沙、宝鸡、南通、梅州、惠州等城市建立了7个物流配送,,具备线上订货商品配送能力,可实现订货后24小时内配送到位,门店订单满足率95%以上,让加盟店主真正体验到酷铺订货平台的下单便捷、品类齐全、快速送达的优势。
以先进技术驱动,推动智慧零售
行业人士分析,随着消费体验的上升,零售业对新技术的需求正在持续增长,而物联网、云计算、大数据、人工智能的运用正在帮助构建新零售业。
在新零售技术应用方面,酷铺首家无人店将于12月中下旬在海南“尝鲜”落地。自助收银、人脸识别存包柜、电子价签、数据管理仪等新技术也已在海口日月广场酷铺精品超市应用。
在大数据方面,酷铺商贸正在加快推进云中台项目建设,将支持多渠道线上、线下一整套信息系统,支撑数百万家加盟店接入,支撑整个零售产业链的进、销、存和运营大数据分析监控,实现统一会员、统一商品库、统一结算、统一管控,实现线上线下数据共享以及全渠道接入。
未来,通过遍布全国的实体门店线上、线下流量运营,酷铺商贸具备的电商经验和优势必将发挥到实体零售中,有效改善购物体验,提升流通效率,促进质高价优、货真价实商品在城乡流通。
酷铺商贸有关负责人表示,酷铺商贸作为供销大集“铺、网、集、链、投”发展战略中的“铺”重要一环,将以十九大“乡村振兴战略”为契机,贯彻“心系百姓,服务三农”的理念,加强与供销合作社体系的合作,深入推进酷铺门店布局三四线城市及广阔农村,深耕城乡商品销售和一体化服务,搭建基于门店运营与服务的零售共享生态圈,打造中国城乡商品流通实体经销网。