7月24日,轻松筹宣布上线阳光链,依托区块链公开透明全程可追溯的特点,打造透明公开的筹款环境。轻松筹的出现不仅改变了许多大病家庭的求助方式,更是改变了人们对于求助的传统看法。三年时间过去了,大病,平台层出不穷,但是人们还是选择信任轻松筹,那为什么轻松筹会获得如此多人的信任?带着这个疑问我们对轻松筹进行了细致的分析。
2014年轻松筹成立,目前共有用户1亿8千万,三年多来,轻松筹上创造了很多的爱心奇迹,越来越多的人信赖轻松筹,并愿意在轻松筹上奉献爱心。随着调查的深入,我们发现轻松筹得到大众的信任并非偶然,而是必然的。
一、轻松筹平台不收取任何费用,并为用户提供细致周到的服务,让他们的筹款过程更加的快捷。
二、轻松筹的筹款时间默认为30天,筹款期内可随时申请提现,提现后全款直达求助者个人账户。客服全年值班,及时为用户解决筹款过程中遇到的问题,帮助大病家庭跑赢和时间的这场比赛。
三、轻松筹为大病患者提供1对1的顾问服务。很多需要筹款的大病患者,他们来自农村或三、四线城市,他们并不那么擅长使用手机上的各种应用,在筹款信息的组织上也会遇到一些困难,轻松筹的筹款顾问会耐心为他们讲解使用流程和做需提交的资料和证明。
四、轻松筹实行“数据+客服+群众”三重把关制。首先就是对患者提交的资料进行人工审核,从身份数据调取、病情资料验证和善款流向监管三方面实现第一层的数据把关;提供证实制度,让大病患者邀请身边的亲朋好友、医护人员来为其进行实名证实,在一定程度上为项目进行了背书;同时设立举报制度,当有人对项目信息有质疑的时候,轻松筹会派专人核实信息内容,并和举报人及发起人沟通信息,直到质疑消除后才能提现。
互联网,让之前看似不可能的很多事情都变成了可能,不仅挽救了很多人的性命,更是在传递一份温暖,我们有理由相信轻松筹可以为更多患者带去福音。