您的位置:首页 > 新闻频道 > 国际新闻 > 各地要闻>正文

550天零投诉 简一获15万高端消费者喜爱

时间:2017-11-23 10:00:34    来源:中国网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  来自中国消费网发布的2017年上半年消费行业投诉情况显示,投诉行业类别居前十位的依次是电商、汽车、通讯、手机、旅游、物流、金融、家电和家居装饰、网游、房地产,分别占投诉总量的37.35%、5.49%、4.80%、4.12%、3.92%、3.43%、3.33%、3.24%、3.04%、2.84%。而投诉占比,多的则属“售后服务”问题。然而,另一份来自网易家居的数据调查显示,家居装饰品牌简一大理石瓷砖已经持续550天未收到任何投诉,引发多方关注。



  【数据来源:《中国消费网发布2017年上半年投诉分析报告》】

  由于对于中国家装消费市场和瓷砖行业的“价格不规范”有着深刻洞察——消费者消耗大量精力与时间在与商家的“讨价还价”和“斗智斗勇”中。装修新家的喜悦逐渐被疲惫的争论所代替,简一希望能够从根本上解决这一难题。在行业的关注和质疑中,简一率先践行“明码实价”,简一全国518家授权门店坚定、坚决执行“明码实价”,一年来已经成功赢得9万多高端家庭的选择,为消费者节省了,与时间,让消费者享受到更优质的服务。


  【简一大理石瓷砖:明码实价1周年】

  据调查,,今为止,简一各个消费者维权渠道皆未收到关于价格的投诉或维权。许多消费者在简一店面体验到“明码实价”的“省心、省时、省力”,有的消费者甚,表示“在简一待了不到20分钟”就完成了一系列的产品选购,真正是“明明白白消费、安心放心买砖”。

  除了“明码实价”给予用户信任与安心,简一大理石瓷砖还顺势提出“肖氏服务法”,为产品的售后环节打包服务。所谓肖氏服务法,即通过规范服务流程、完善服务细节、培养专业人才等全方位布局,以4个瓷砖管家,23个服务环节来解决消费者多个装修难题,旨在让消费者的装修过程能够更加省心、更加安心、装修效果更加放心。作为大理石瓷砖高端品牌,简一始终以消费者需求为核心,坚持用,优质的产品和服务为消费者创造更多价值。


注:本文观点仅代表作者本人观点,与本网站无关,本网站亦不对其真实性负责。■

请选择您浏览此新闻时的心情

相关新闻
网友评论
本文共有人参与评论
用户名:
密码:
验证码:  
匿名发表