天安财产保险股份有限公司,成立于1995年1月,是中国首家由企业出资组建的股份制商业保险公司,以及国内第四家财产保险公司。天安财险凭借优秀的企业素质和良好的品牌形象,公司历年来荣获了中国企业500强、上海企业100强、中国最受信赖10大财险公司、最具市场影响力保险产品奖、中国保险业最佳企业形象等诸多荣誉称号。其车险业务也凭借“快、易、省、捷”四大优势,获得了广大车主朋友们以及社会的广泛好评。
为了客户能够享受到更加便捷的车险理赔服务,天安车险的客户在全国各地出险,均可在就近营业网点处理查勘、定损等理赔事宜并领取赔款,无需回到承保地;天安车险还为客户提供免费24小时救援,免费拖车50公里、免费派送燃油、免费更换轮胎、免费电瓶充电、免费派送钥匙的服务;天安车险还秉承着客户至上的原则,为了更加方便客户,天安车险还会主动上门送单,主动上门收取索赔材料,为客户及时受理索赔。
近日,广东保险行业协会对各地财险公司三季度的服务质量整体情况,进行了现场抽查测试。本次抽查内容包括:接报案时效、调度时效、查勘电话联系及时性、到达事故现场及时性、查勘车规范、查勘员着装规范、查勘员服务态度、专业知识等多个方面。
天安财险广东阳江、惠州、清远等中支公司,均凭借优质高效的服务水平,在此次测评中取得满分第一名的佳绩。而天安财险云浮中支也取得了第三名的优异成绩,本次的抽查测试,是对天安车险服务质量的检阅和充分肯定,彰显了天安财险良好的企业形象。
天安财险广东省分公司,还将继续努力,继续秉承“一生相伴 为您而变”的服务理念,认真做好各项服务工作,塑造天安财险广东省分公司良好的企业形象。
未来,天安财险各公司还将全面提升公司管理水平和管理能力,为企业打造一支富有战斗力和凝聚力的员工队伍,把天安财险推向管理先进、发展有力、朝气蓬勃的新局面。