联系方式：15001380073 当前的足浴(沐足、足道)市场,面临着一个说来尴尬的窘境。一方面,传统足浴店因其装修老旧,毫无特色很难吸引新顾客的惠顾,主要用户以老顾客为主,而这部分老顾客逐渐面临老龄化的趋势,用户群体逐渐流逝。
另一方面,年轻用户越来越认同健康的生活理念,足浴按摩、健康理疗、养生spa等已经成为他们日常的娱乐方式之一,也成为了年轻群体之间朋友聚会、情侣约会、个人打发时间的新去处。这群人往往会选择特色突出、具有强社交及娱乐属性的店,传统的足浴店不会进入他们的选择范围。
十九大报告指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这样说来,年轻人对于健康理疗的特色化追求与当前传统足浴店老旧装修、服务单一、不与时俱进之间的矛盾也是符合当前社会的“主要矛盾”的。
其实,也已经有很多老板意识到了这一点,并开始寻求转型和突破。但有一个很大的问题是,他们不了解年轻人的喜好和需求,很容易“病急乱投医”。比如有些传统足浴店老板,把“病症”归结为装修老旧,于是花巨资将门店重新装修,打造的金碧辉煌,殊不知其眼中的“豪华”在年轻人的眼中却是“土”的象征;有的老板把“病症”归结于技师颜值、餐饮口味上,却不知年轻用户到店消费的初衷是按摩,是全身心的放松,而不是技师的颜值或小吃。
足浴行业目前正面临前所未有的转型升级阶段,有这么一部分门店开始注意到年轻消费者这一成倍增长的庞大群体,并开始积极探索迎合这一群体的喜好,打出了一系列特色来吸引年轻人的目光,我们就拿近日在成都发展迅猛的后起之秀——影院式特色足浴店台北猫步为例进行简单分析。
成都台北猫步影院式智能生态浴足馆旗舰店,位于成都市青羊区清江西路金祥路2号仁和金沙4层,以年轻群体及女性为主要目标用户,以小清新的装修风格和影院式大屏享受的特色作为卖点,将该店的30间足浴房全部改为影院式房间,从开业之日起就成功吸引了众多用户的关注。该店以此在竞争激烈的地段脱颖而出,目前已发展成为成都本地知名影院式足浴特色化品牌,并在近日开启了连锁加盟,陆续张罗分店。
台北猫步为何能在众多足浴店中脱颖而出呢,其中起到决定作用的是其投资人的开明,勇于开拓大胆创新,选择了从影院式这一特色理念入手,并选择了影院式改造有多年经验的成都市辰讯科技有限公司合作,实现了一站式成功改造。
据了解,成都市辰讯科技有限公司是极米科技和青柠微影整合双方优势共同孵化企业,是一家专注于为足浴店和亟待转型的传统门店提供一站式影院式升级的企业。极米科技作为全球销量第一的智能投影品牌,有先天的硬件产品技术优势,产品性能业内遥遥领先,同时拥有众多大牌明星代言、推荐,品牌优势显而易见。青柠微影是全国规模最大的点播影院、点播院线企业,全国拥有350家连锁门店,在影院式升级改造方面有业内无可比拟的经验优势。两家企业强强联手成立的辰讯科技,是目前业界唯一一家提供自有终端、硬件设备、软件系统、技术研发等一站式定制化影院式足浴整体解决方案的专业品牌。
辰讯科技作为国内最早提出影院式足浴方案的企业,已成功改造并挽救全国数百家传统足浴店,属于业界领导品牌。辰讯科技认为,要想实现成功的升级转型,而不把金钱和精力花费在无用功上,传统足浴店有以下几方面需要重点注意。
1,注重核心业务。
足浴店的核心业务永远是足浴,消费者来足浴店消费,享受足浴才是最主要的原因,其他都是次要和附加服务。
2,转型最好是在核心业务上锦上添花,切勿让其他业务反客为主。
就像前文提到的,有些足浴老板“病急乱投医”,将巨资花在奢华的装修、技师的颜值、小吃口味上,将改造重心放在一些其他且无关紧要的服务上。这样做的代价是成本花了不少,但客户并没有因此增加。
而在足浴这个核心业务上,怎样提升它的价值呢?我们应该从消费者的消费场景入手思考。消费者到店按摩,消费场景除了按摩以外,就是玩手机或与技师闲聊,为什么?以此来缓解一个狭小空间只有两个陌生人的尴尬感。那么有没有一种方法可以让他们在享受身体的放松的同时,从心理入手,让他们的灵魂同时也得到放松呢?这一点可以作为足浴店老板转型需要思考的重点。
3,抓住重要的“1小时”,在“1小时”业务上做增值。
所谓的“1小时”其实就是用户到店接受按摩的这1小时,那如何在这1小时上做增值呢?成都市辰讯科技有限公司提出的“影院式”方案通过多年实践,确实是一个改造成本相对较低,且改造效果惊人的一次值得的尝试。
一方面,将足浴按摩理疗与看电影结合,能够彻底让消费者从灵魂到身体的双重放松;一方面,电影的播放时间一般是1个多2个小时,这样一来,消费者势必会因为电影未结束而进一步提升加钟率,增加门店营业收入;另一方面,影院式大屏的特色,好于小电视画质不清晰、电视电影栏目少、形同虚设的体验。
4,了解用户的喜好,做到娱乐化、社交化、特色化、个性化。
既然传统足浴店想吸引新用户,那就必须了解新用户的喜好。这一群80后、90后甚至00后,喜欢尝试新鲜和具有特色化的产品。而边做足疗按摩边看电影,一方面可以享受VIP式的包房大屏观影效果,另一方面还可以跟朋友一起讨论电影,不至于那么无聊。
如今,全国都在提倡消费升级,在当前消费升级的大背景下,传统足浴店亟待转型升级,如何寻找保证服务质量与成本节约之间的平衡,打造出具有差异化和个性化的主题和服务是传统足浴店当务之急的课题,影院式足浴不失为一个明智的选择。而选择像辰讯科技这样的有多年改造经验的知名品牌,可以让足浴店免受试错的风险,轻松实现小成本投资,高收益回报。
