新型非标准化的民宿和中型精品酒店的异军突起,消费者群体的迭代和消费需求的升级,面对来自四面八方的市场压力,传统酒店的转型升级已经迫在眉睫。智驿信息利用客房大屏另辟蹊径,为酒店开辟出一个全新的服务窗口与盈利渠道。
影音娱乐服务是智驿酒店视讯集成服务系统的基础服务,然而智驿酒店视讯集成服务系统并不只是提供视讯点播直播服务,更结合酒店管理服务的痛点,为酒店提供强有力的系统支持。
在酒店转型升级的过程中,许多传统酒店都以引进智能科技设备及系统为路径,然而效果并不理想。一方面是高居不下的成本投入,另一方面则是多个供应商造成的管理分散和管理效率低下。
针对这一现象,智驿信息深耕酒店视讯集成服务产品,研发出了多个系统对接路径与窗口,成功实现了与酒店管理系统PMS系统及客房控制系统RCU系统等多个酒店系统的对接功能。对住客而言,可以以语音命令轻松控制客房内的空调窗帘等设施,也可以通过酒店电视完成宴会订餐、SPA预定等操作,尽情享受方便快捷的酒店客房服务。对酒店而言,将酒店管理统一至同一个服务平台,既提高了酒店的管理效率,又节约了酒店的管理成本。
传统酒店的转型升级除了硬件设施,更需要跟上市场发展的脚步。而对于传统酒店来说,消费需求的变化才是真正的难题,如何能够获取酒店消费者的偏好与服务需要成为酒店服务转型升级的关键。智驿酒店视讯系统集成服务平台以超级电视为智能终端,将影音视讯与客房服务统一至平台内,同时将宾客的观影数据、查阅信息、所选择的客房服务等数据上传至云平台内,在保证用户信息安全的前提下对用户数据进行整理分析,为酒店营销决策提供扎实的数据服务支撑。
传统酒店的转型并不是一件易事,一味地斥资豪华装修,改善酒店的硬件条件,未必能获得消费者的青睐。客房大屏,智驿信息为酒店开辟了一个低成本、易操作和高回报的窗口,给酒店的转型升级创造了一个智慧空间,助力酒店转型升级。