联系方式：15001380073 重庆市银行业为全面普及金融知识，切实提高社会公众金融知识素养与风险防范意识，进一步提升服务水平与消费者满意度，共同营造良好的金融生态环境，启动了为期三个月的“普及金融只是万里行”活动，其中，7月宣传主题为“支付结算账户使用安全宣传月”，8月宣传主题为“电子智能服务推广宣传月”，9月宣传主题为“防范电信网络诈骗宣传月”。
近日，马上金融以“正确使用金融服务，依法维护自身权益”为主题，积极开展金融知识进万家宣传服务活动，线上形成传播矩阵覆盖包括主流报刊、网络媒体以及微信、微博、支付宝服务窗等新媒体平台，线下组织进学校、进社区、进商圈、进农村等活动，帮助社会公众远离违法违规借贷侵害，维护个人信息安全，防范电信网络诈骗，增强消费者权益保护意识。
此外，马上金融积极响应市场需求，在App、微信、微博等多个渠道受理客户咨询，更在多个业务端口推出了智能客服，实现7X24响应客户咨询;加大业务规划培训，不断提升人工客服应答能力，提高客户满意度。
据了解，马上金融始终以用户“情感”为中心，坚持以人为本的理念，持续为用户提供更合适的产品和服务。
