友信是人人友信旗下的全资子品牌,以“简单金融、诚信生活”为核心理念,为有小额借款需求的个人提供金融信息服务。在2015年时,友信就荣获“杰出小额信贷服务平台奖”,那么友信在个人信贷方面究竟提供了哪些人性化的服务?
服务一、面对面沟通
区别于国外的个人信贷模式,友信走了一条具有中国特色的路线:在全国各地广泛建立借款咨询营业部。目前,友信已经在全国近百座城市建立起逾270家门店,辐射全国东南西北。在线下门店的支撑下,友信工作人员通过面对面的沟通,为有需求的个人提供金融信息服务。尤其是在一些相对不那么发达的地区,这种面对面的沟通方式更容易建立信任感。
服务二、便捷的申请流程
友信借贷的申请流程很好表明了“简单金融”的决心。从申请到审核,客户只需要提供自己的身份证明、收入证明等免费的资信材料,最快当天申请当天放款,手续简单、审核快速。而且在促成与出借人的借贷关系之前,友信不会收取任何费用。
服务三、还款方案量身定制
不管是从申请的额度,还是从还款方案上,友信都是从客户本身的需求出发。在还款上,友信的最长期限可到48个月,每月还款轻松没有压力。而如果客户在资金充裕的情况下,想要提前还款,友信也可以随时为之办理提前还款业务。
服务四、无需抵押的信用贷款
区别于传统贷款模式,友信走的是纯信用借款,不需要任何抵押物和担保。因此,只要有着良好的征信记录,就可以通过友信实现资金周转。纯信用借贷的模式大大降低了借款门槛,覆盖了更多传统金融无法覆盖的人群,有利于普惠金融的广泛实现。
此外,在产品上,友信也在不断优化,根据不同人群需求提供不同种类的产品,目前官网上提供的有工薪贷、银领贷、英才贷等多种产品。服务上的人性化,成为友信在全国迅速扎下根基的基础。