汉庭为客人构筑疫情护城墙，以陪伴彰显温暖

　　2020年,一场突如其来的疫情打破了原有的节奏,许多行业都面临着，的大变局,与旅游业息息相关的酒店业也不例外。一年,两年,疫情似乎从未想过停止脚步,反而加快了变异的步伐。但迅速适应市场变革的汉庭酒店很快在新战略指引下逐渐回暖,以稳步前行的“千城万店”的全国布局,彰显了汉庭强大的韧劲。

　　2021年,在这个不同寻常的年份里,西安也有不少新加盟的汉庭酒店开业接客,雁塔北路李家村万达酒店便是其中的一个代表。刚开业时,门店凭借着优越的地理位置,精致的汉庭3.5设计,曾一度人气爆满,前来住店的客人络绎不绝。但随着疫情在西安的蔓延,让门店经营瞬间从顶峰跌入深谷。

　　安睿民店长临危受命,和业主积极沟通、调整策略,对外每天坚持亲自拜访，客户,对内以身作则,指导每一位员工无论何时,都保持热情,以细致入微的服务接待每一位客人。渐渐地,在大家的共同努力之下,这家新开业不久的门店很快便拥有了一批忠实的常住客。

　　近期,新一轮疫情给拥有着众多人口的西安又一次按下了暂停键。每天看着触目惊心的新增病例,防疫的重任一点点变得艰巨。面对西安有史以来最严重的疫情,安店长积极主动地联系了疾控中心,表示愿意将酒店作为防疫酒店供疾控中心使用。

　　回想起封城的第，,消息来得突然,酒店也来不及提前做准备。店内的员工们清晰地记得,为了让大家能够安心工作,安店长将为数不多安全系数，N95口罩悉数留给了大家,置自己的安危于不顾,驱车几十公里,通过层层关卡,只为给大家取回充足的防疫物资。2021年，，,正值西安物资匮乏之际,为了让隔离的客人及流调人员感受到家的温暖,安店长又一次冒着危险外出采买小礼物,组织员工制作跨年大礼包,为客人们送上新年祝福。

　　疫情无情人有情,而这样的温暖,每天都在汉庭酒店上演,从一座城市延续到另一座城市,与大家同分忧、共进退。每一位汉庭酒店的店长、员工,都在汉庭使命的感染下,在微小的岗位上守护起一方的安全。在汉庭,每个人都是那一粒小小的微尘,为大家构筑起一片坚实的疫情护城墙。