对话箭牌家居,聆听“佛山标准”产品魅力

　　12月22日，《佛山标准》融媒体节目第二期开播！节目以科普佛山标准指标、对话权威嘉宾和入围企业代表为主要内容，围绕“匠心”“智造”“转型升级”等主题，深度解析佛山标准。通过挖掘佛山标准产品企业背后的故事，解码佛山制造坚持科技创新、追求，品质的精神力量。首期邀请了佛山市市场监督管理局党组成员、副局长谷办才，围绕“佛山标准”，进行权威解读；箭牌家居受邀访谈及录制《佛山标准》第二期，成为《佛山标准》，访谈的企业单位。

　　▲佛山标准录制现场（左一：箭牌家居集团副总经理 严邦平）

　　目前，佛山标准工作已经取得阶段性建设成果，共制定30项佛山标准，共有66家企业126个产品通过佛山标准产品评价，佛山标准品牌效应逐步显现，得到越来越多的企业认可。

　　发挥箭牌品质  以标准引领产业发展

　　工业化的关键是标准化，制造的底线是质量，《佛山市工业产品质量提升三年行动计划(2017—2019年)》中，提出大力实施技术标准战略。2020年10月，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会联合发布《关于2020年度中国标准创新贡献奖授奖的决定》，箭牌家居集团参与制定的国家标准GB 25502—2017《坐便器水效限定值及水效等级》荣获二等奖，再次助推佛山企业斩获中国标准创新贡献奖再创历史新纪录。此外，在同年12月的2020企业标准“领跑者”大会中，箭牌家居企业标准Q/JP1008-2020《陶瓷坐便器》更是获得2020年企业标准“领跑者”称号。

　　▲箭牌家居集团荣获企业标准“，”证书

　　2021年5月，箭牌家居的“陶瓷坐便器”成功入选第一批佛山标准产品名单。据了解，作为第一批入选佛山标准的产品，箭牌家居陶瓷座便器AE1182M拥有3大核心技术，具有G3排污通道专利技术支持、虹吸喷射技术，利用流体学的原理，减少水的动能的流失，提高洗刷干净高效，同时拥有一级水效节水功能。2020年5月，国家四部委联合发布《2020年度坐便器水效领跑者产品名单》，这是中国卫浴行业，获得节水方面，官方水效领跑者产品名单。20款代表着全球领先节水技术的卫浴产品出现在名单内，其中，箭牌家居集团独揽12款，以60%名额独揽这一，权威认证，入围产品拥有一级水效超节水效果，每次半冲用水量达到≤3.3L。

　　▲箭牌家居陶瓷座便器AE1182M

　　严格执行高标准，实行质量“零”文化

　　箭牌家居不仅严格执行高标准，同时依据行业特点和对质量的追求，实行质量“零”文化理念。2021年9月，箭牌家居集团荣获“2021年佛山市政府质量奖”，这一佛山市人民政府设立的，质量荣誉奖得益于其，绩效管理模式、质量文化“零”文化及“6720质量管理方式”。

　　质量“零”文化，即零缺陷、零投诉、零延误、零容忍、零担忧、零污染，持续深化践行质量文化，营造浓厚的企业氛围，使顾客满意度程度不断提升，市场份额持续扩大，为实现零缺陷的质量战略目标奠定了坚实的基础。

　　▲箭牌家居集团质量“零”文化

　　质量是企业的尊严，根据质量“零”文化的实施要求，箭牌家居创建了 “6720 质量管理方式”，在质量文化的实施中，以“0 缺陷”为最终目标，以“标准化作业、自工序完结、一票否决权、速断速决、质量对标和评比、持续改善和创新”6 大特色活动为保证，以“研发、供应、生产、服务、各基地质量互评、数字整改平台、第三方说体系”7 大监管为核心、通过“不良监管体制流入关卡和不良流出防止体制流出关卡”2 大质量关卡，全方位形成质量“零”文化实施管理闭环。

　　不止是标准，用户满意才是根本

　　品质最基本核心的概念，是满足用户需求的程度。不止于简单标准数据，用户体验好才是检验的标准。箭牌家居致力于将用户需求融入企业内控标准，为用户创造更好的体验。早在2019年12月，箭牌家居筹建全球体验研究中心，是涵括产品科技体验，客户实景体验，分析验证为一体的综合验证体验机构。配置诸多精密设备和仪器，对家居产品做长时间的试验验证，对关键组件实行耐久寿命测试和复杂环境测试。体验研究中心分展示区、体验区、研究区三大板块，设有语音控制智能卫生间、智慧防疫卫生间、智能坐便器功能测试等主题空间。

　　▲箭牌家居体验研究中心

　　研究中心通过体验式研究设备和仪器的策划、开发与应用，体验场景的科学化仿真还原，深入研究用户在不同家居空间和产品应用情景下的真实反映，并通过数据统计和分析，以用户体验的真实反馈为依据，持续提升产品品质、创新产品的使用舒适性，持续优化用户的正向体验，满足用户的真实需求。

　　佛山标准的发布不仅为企业赋能、为产品赋值，推动更多企业对标和实施高于国家、行业标准的佛山标准，引领产业提升质量竞争力，推动佛山优质产品走向全国、走向世界。

　　作为全球智慧家居大家，ARROW箭牌始终坚持持续改善人们的智慧家居生活品质，严格管控标准，将科技创新智造作为质量提升的驱动力。据悉，ARROW箭牌现拥有8大检测中心、1个CNAS认证的中心实验室、设有1个体验研究中心；掌握大数据健康管理、抗菌材料研发、国家节水标准制定、AI及物联网等，技术，截止目前，箭牌家居集团已拥有授权发明、实用新型、外观设计等专利约 1000 项，参与并起草的国家标准包括《蹲便器水效限定值及水效等级》、《小便器水效限定值及水效等级》、《水嘴限定值及水效等级》、《淋浴器限定值及水效等级》等32份行业标准。

　　接连斩获如此多的殊荣，是对箭牌家居集团科技创新实力的一种权威认可，在长期的投入与建设中，箭牌家居逐渐实现了以标准引领产业发展，以标准促进创新成果转化。未来，箭牌家居集团将秉承“持续改善人们的智慧家居生活品质”的使命，构建质量标准体系，推行，绩效模式的先进理念和经营方法，实现企业的高质量发展，积极履行社会责任，向“成为国际一流的智慧家居整体解决方案提供商”的愿景迈进。