百姓车联联合中汽研推行保养维修技师资格水平评价

　　近日，百姓车联与中汽研华诚认证联合推行汽车后市场保养维修技师资格水平评价，通过系统性、专业性培训和考核，为汽车维修企业培养优秀技师人才。目前，认证已在山东、江苏、浙江等地开展，百姓车联平台15名技师获颁首批评价证书。

　　据悉，此次技师认证围绕汽车钣喷业务中钣金、喷涂、调色三个专业技术领域展开，每个专业均有相应的培训及考核标准。华诚认证对培训课程、师资情况、学员能力、考核内容等方面进行规范、专业的评价。学员所获证书可在华诚认证官网查询。

　　为了确保每一位学员真正达到专业能力要求，认证制定了严格的评判标准。喷涂技师需要准确完成底材前处理、中涂和面漆喷涂，能够高质量完成如银粉漆、珍珠漆等特殊漆的喷涂，并对喷涂完工后漆面产生的流挂、橘皮纹、光泽度等细节问题达到专业的处理能力水平;钣金技师要求具备小损伤维修、焊接结合技术、车身矫正测量技术、底材前处理等专业能力。技师需要通过所有考核，才可获得《汽车后市场保养维修技师资格水平评价证书》。

　　目前，汽车后市场保养维修技师资格水平评价认证已在山东、江苏、浙江等地开展，百姓车联平台15名技师获颁首批评价证书。

　　“对门店来说，车主体验感和信任感的提升，来自于技师的专业技术和服务水平。”百姓车联技师运营经理朱金成说，国内汽修行业还没有形成统一的规范，每家店技师的技术水平、观念、执行力都很难统一。再加上国内汽车后市场人才培养多以传统学徒制为主要模式，人员专业技能水平和维修经验不足、维修厂的服务质量较差，导致汽修行业饱受诟病。

　　在美国，汽修从业人员通常会参加ASE (美国汽车服务协会)和NATEF(美国国家汽车技术教育基金会)的考核认证。尽管认证并非强制性，但由于设备评分标准和课程设计的标准化，这些认证已成为一种资质标志。

　　随着中国消费者对汽车保养、维修方面的要求越来越高，汽车后市场的企业也随之通过提升自身的服务质量来争取更多的消费者市场，百姓车联联合华诚认证推出的汽车后市场保养维修技师资格水平评价，是技师人才标准化的第一步，通过系统性、专业性培训和考核，为汽车后市场保养维修企业培养业务能力强的技术人才，帮助企业提升服务能力，最终实现消费者满意度的提高。