在中国酒店业这个充分开放的市场,业界对革命、洗牌之类的用语已习以为常。结合历年数据,行业的集中度确实在持续提升,但站在产业效率提升角度,效率值却没能与之同步。如果不能带动中国酒店行业的整体效率提升和增量价值创造,这样的集中度提升对行业发展没有意义。
出于产业共荣的目的,尚美生活成立了心里美住宿产业大联盟(简称:心联),心联不仅针对C端消费者,更是针对B端酒店业主。具体而言,心联将为单体酒店建立会员体系和线上预订管理渠道,通过联盟成员互助模式,解决单体酒店无法逾越的品牌、渠道、客户管理、运营管理传统化的障碍,减少对大众对OTA系统的依赖,最终实现产业生态共荣。
追溯来看,酒店业此类联盟不是新事,但受发起方的能力和格局限制,推进至今并不顺利。为了打破僵局,在格局和共识之外,联盟创造增量价值关键在于智能化,这其中最难的不是技术本身,而是需要用商业智能的逻辑重新看待这个传统行业、重新审视自己的业务流程,提升效能,为业主带来更好的体验。
经过10年沉淀,尚美生活已成为全国排名第五,全球排名第14的大型酒店集团,拥有足够强大的系统能力来推动酒店行业变得更强大、更美好、更温情。结合现有数据,心联的体系已经得到验证,尚美生活的酒店门店四个在线化系统的普及率非常高。并且尚美生活已经拥有众多基础数据基础,能够进行智能化演进,加入心联也不收取任何费用,同时还能享受大集团的成熟运营体系和智能管理系统。心联,让智能变成一种连接,让赋能变成一种责任。希望在未来,心联能为更多酒店个体户提供帮助。