未来属于青年，郑志刚谈“后千禧一代”战略

　　“如果你发现现在青少年很难理解，祝你好运，因为会有更多你不理解的事情发生。”

　　——郑志刚

　　图 1新世界发展CEO、新世界建好生活主席 郑志刚

　　1997年后出生的下一代，包括Z世代、Alpha世代和Beta世代，被统称为“后千禧一代”。到2047年，他们将达到19至50岁，并占据近一半的人口。郑志刚认为，这一批青年会是最强大的购买者和商业决策者。企业如果要在未来世界占据一席之地，就必须针对于新世代青年一系列鲜明的特质，制定自己的发展战略。

　　第一：后千禧一代出生于数字世界，数字世界就是这代青年的真实世界。

　　千禧一代是第一代伴随着电脑和互联网长大的群体。

　　社交网站、视频网站，是数字世界的早期的产物，所有人都可以拥有在线语音和数字身份。它改变了我们的沟通方式。但是对于后千禧一代，世界俨然进入了另一个层次。从现在到2047年，虚拟空间中的活动将呈指数级增长。现在，一些人称之为“元宇宙”。

　　郑志刚所理解的“元宇宙”是互联网的迭代升级，由开放共享、3D增强的空间组成，连接到一个感知的虚拟世界。新世代青年将大部分时间通过他们的数字身份在虚拟空间中进行交流、学习、体验和互动。2020年，音乐人Lil  Nas X举办了一场游戏内的现场虚拟音乐会，3300万人在线观看了这场演出，但这只是开始。

　　因此对于企业来说，现在想做到“全频道覆盖”，就必须融合线上与线下，了解并制定“新世界”的策略，因为那是新世代青年的生活空间。

　　第二：后千禧一代渴望独特。

　　首先，新世代青年想要创造并拥有他们独特的IP，他们拥有去中心化的信念，希望对未来世界的构建方式有发言权，而这一切已经以NFT的方式在数字世界发生，并潜移默化地改变着当今世界。

　　其次，他们以创业心态成长。这一代青年人在短视频平台以及NFT市场中成长，他们“所谓的”客户旅程与过去大不相同——想法和所有权是分散的，每个人都可能处于经济力量的小中心。他们创造和引发的一切将极大地影响未来企业的发展方向。

　　为此，新世界发展已不再雇用管培生，相反，他们在寻找未来的青年企业家，并通过各种企业内的孵化器培育新的商业理念传播到大湾区乃至全球的高潜力市场。

　　第三：后千禧一代是历史上最有发言权和最以可持续发展为中心的群体。

　　如果政策不改变，到2050年海平面将上升25-30厘米，约3亿人口将流离失所。因此，后千禧青年不仅要了解可持续性，而且还想采取行动并被倾听，因为外部性的急剧变化将成为生死攸关的问题。青年气候活动家现在敦促企业将气候风险的“外部性”内化，以便更好地为未来做好准备。

　　在这种情况下，企业必须寻求与政府和社会的合作，为社会提供更多的价值。这将成为后千禧一代未来，的价值观。目前，84%的Z世代投资者会投资对于对社会负责的项目，要么计划在未来进行这一类的投资。

　　青年领军人物郑志刚在新世界集团内极力倡导“创造共享价值”的理念，致力于将公司成就与社会进步接轨，通过可盈利的业务模式，应对未来社会挑战。

　　由郑志刚担任主席的“新世界建好生活”就是一个现实的例子。这是一个非营利社会机构，旨在运用创造性思维，帮助香港弱势群体有效解决住房问题。

　　图 2新世界建好生活

　　从科技发展到底层观念的变化，从商业成功到社会责任的担当，企业必须立足于时代，以人为本才能发展。郑志刚表示“我坚信未来25年将比以往任何时候都更加令人期待。当我们的行为做出改变，我们将走在时代发展的前列。”