10月18日,2021年BrandZ™,价值中国品牌100强榜单发布,海尔集团以264亿美元的品牌价值连续11年入选,品牌价值同比提升41%。同时,海尔再次独占“物联网生态品牌”这一类目,这已经是海尔连续3年蝉联。
凯度大中华区总裁、凯度BrandZ™全球主席王幸表示,随着新冠疫情对用户价值观、态度和行为继续产生影响,他们在需求、期望和品牌选择和购买方面发生了新的转变,品牌必须根据这些洞察见解采取行动,并在必要时进行大胆改变。
今年,BrandZ™将活动的主题设置为“建设可持续品牌”,并认为高质量和可持续发展将成为未来品牌建设的核心。
对此,海尔集团首席品牌官王梅艳认为,建设可持续品牌,要兼顾时代性、生态性和社会性。
时代性就是企业要根据时代发展,不断地颠覆自我,为用户创造价值,实现持续创新和发展。
生态性就是企业的发展不仅要实现自身的增长,更要与所有生态方一起为用户持续创造最佳体验,共创共赢。就像海尔旗下的卡奥斯工业互联网平台,就是通过“与大企业共建、与中小企业共享”的模式,链接80多万家企业,有力推动中小企业的数字化转型,助力其高质量发展。
社会性就是指品牌必须融入社会的发展,切实解决社会问题,履行社会责任。例如,针对疫苗接种过程中经常出现的“打错苗”、“漏接种”、“偏远地区接种不便”等问题,海尔疫苗网联合卫健委、疾控中心、疫苗生产厂家、接种站等生态方一起定制了“海乐苗”智慧接种方案,实现了疫苗接种的全流程安全可控,保障了疫苗的安全接种、便捷接种。
在评价海尔的表现时,凯度官方称“海尔能够在榜单中占据前沿位置,离不开其转型生态品牌的战略实施与实践经验,得益于持续创新和共创共赢的理念与实践”。
没有成功的企业,只有时代的企业。海尔所有的变革与探索都是根据时代的发展而不断创新的。进入物联网时代后,海尔在2019年开启生态品牌战略阶段,将企业转型为开放的生态系统,通过与生态方联合共创,不断为用户提供持续迭代的体验,从而实现整个生态的共创共赢。
在谈到海尔创新的基因时,王梅艳表示海尔最核心的创新就是始终坚持“人的价值第一”,这里的“人”包含用户和员工两类:在用户层面就是以用户需求为中心,为用户创造最佳体验;在员工层面就是通过人单合一模式,激发人的创造力,释放每个人的潜能,让员工在为用户创造价值的同时实现自身的价值,也就是“人人都是CEO”。
BrandZ™榜单由全球知名洞察和咨询机构凯度集团权威发布,将严谨的财务分析与广泛的品牌资产研究相结合,量化了品牌为企业的财务表现所作出的贡献,被誉为品牌界的“奥斯卡”。