有业内专家表示,近年来整个市场进入了一个“变化新常态”。首先,下沉市场以强大的消费力成为新战场;其次,主力消费人群也从80后的妈妈转移到了90后甚至95后的妈妈。市场、人群都在发生迁移,品牌主需要怎么变?此前,美柚,副总裁兼母婴业务总经理赵洁女士表示,品牌主想要抢占先机,除深度洞察消费人群外,还需实现四个维度的“原力觉醒”,即产品力、营销力、内容力和可持续力,最终才能提升品牌力。
赵洁女士表示,下沉市场一个突出特点是“90、95后妈妈们有独特的消费习惯”,如她们更热衷于在线“种草”,在购买前,会去论坛、社区看看其他妈妈或专家的建议再决定;但与此同时,她们更乐意于去线下完成购买。
对此,赵洁强调品牌所有者在这一营销中需提高品牌的力量,而产品力、营销力、内容力和可持续力的四大“原力”则能帮品牌主达成心愿。产品力方面:品牌所有者要注重产品开发,质量过硬才能立足于常青之地。
营销力则包括“营销手法”和“营销负责人”两个维度。赵洁女士认为,在用户时间严重碎片化、对品牌忠诚度下降的当前,品牌主应该重视私域流量的管理,完成品牌和用户的高效接触;营销人员是指“直接面对消费者的销售人员”,即在线客服或实体店导购等。美柚调查显示,这些人的专业服务往往会催化购买的完成。
“内容力”主要指品牌方产出的内容质量及影响程度。对母婴群体来说,好的内容要能引起共鸣和认同。赵洁女士表示,美柚平台正在搭建优质内容生态系统,以期为用户提供有价值、高质量的干货,同时还可以助力品牌主输出专业内容。“持续力”则表示要“坚持”。下沉市场的妈妈往往品牌忠诚度不高。品牌必须持续输出内容,并试图让妈妈们成为品牌的铁粉。
国内,的纯女性互联网平台美柚多年来一直专注于女性用户市场,了解并对女性用户有深刻洞察,目前,雅诗兰黛、兰蔻、娇西、宝洁、惠氏、华为、戴森等100多个品牌已与美柚展开深度合作。未来,美柚将继续助力品牌主探索精准营销,布局新兴市场。