本网讯(通讯员:刘泽旭)近日,河北寿险张家口中支客户张先生在异地出险,通过金管家APP自助理赔,仅3分钟便收到理赔通知,此番急速体验,令张先生大为赞叹。
据悉,张先生在外地游玩时,由于雨天路滑,不慎摔倒,导致面部划伤,遂到医院紧急治疗,花费896元。业务员知道客户出险后,第一时间为客户报案,但因异地无法前往为客户理赔,便使用视频指导张先生使用金管家APP自助上传理赔材料,经过公司快速审核,仅用时3分钟,张先生就收到了公司赔付800元的通知短信。闪电般的理赔速度,温暖贴心的理赔服务,让张先生倍受感动,对平安更加的信赖。
在平安,“闪赔”是一个,服务的承诺,是一种信誉至上的精神,是每一个代理人心中的荣耀,还将成为每一位客户选择平安的理由!今后,张家口中支将继续本着“以客为尊”的理念,为客户带来急速理赔的,体验,并会一直秉承着“及时、便捷、安心”的宗旨服务于平安每一位客户