风险无情,保险有爱。2019年3月1日,客户黄先生的家属获得公司给付的理赔款共计281966元。这笔赔款虽然不能挽回一个家庭顶梁柱的生命,但能给痛失亲人的家属带去心理安慰和经济支持。
客户家属赵女士3月5日中午,特意来到百年人寿阜新中支,为阜新中支送上了一面写着“百年人寿产品好,理赔迅速信誉高”的锦旗。赵女士说:“丈夫虽已意外离去,但他用购买保险的方式延续了对这个家的爱与责任。此后,我要继续做一名信保投保的人。”
2018年5月20日,被保险人黄先生和她的爱人赵女士在阜新银保部宋程程经理的推荐下购买了百年人寿的百年裕两全保险,一次性趸交20万元。天有不测风云,人有旦夕祸福,2019年2月4日农历的大年三十,黄先生突发脑出血不幸离世。黄先生购买这份保险的钱就是女儿意外车祸的理赔款,刚刚从女儿离世的悲痛中走出来,丈夫又不幸离开人世,妻子赵女士一度不能接受丈夫离开事实,处于崩溃的边缘。这突如其来的变故,对这个家庭无疑是场灾难,赵女士陷入了巨大的悲痛之中。宋程程经理在得知了黄先生出险的情况后,第一时间联系公司帮助赵女士申请理赔。当宋程程经理告知黄女士理赔款28万余元已汇至账户时,黄女士非常感动,流着泪不断地重复说“到账太快了,产品好、服务好”。黄女士同时表示要把丈夫和女儿留给自己的理赔款委托宋程程经理为其规划,让这份爱在百年人寿继续为其守护,让爱永恒。
这面锦旗不仅表达了客户对我们服务的认可,更是客户对百年的信赖。未来,百年人寿阜新中支将以此为契机,弘扬保险大爱,为更多的人送去温暖与保障!