投诉电话：15001380073 “金融保险行业生存发展的关键在于，团队，要寻求不断地‘创变’与‘应变’!”面对如何促进保险行业发展，提升整体行业从业人员素质这一议题，从事保险行业数十年现致力于扶持金融保险业素质教育的叁赢教育创始人、，导师陈马高MarcoMarco先生给了我们这样肯定的回答!
在开始专访前我们先来了解下什么是CFLL-PPM?
CFLL-PPM是Kinder Brothers International (KBI)提供的金融服务产业界专用的销售和销售管理顾问与训练工具。自1976年起，已经为全球300多家保险公司提供咨询和训练服务。遍及日本、韩国、中国、台湾、印度、马来西亚、新加坡、加拿大、 墨西哥、阿根廷等国家。
Kinder Brothers International(KBI)的PPM已经被作为培训资源纳入全球多家公司采用课程传授的方法和技巧，多年来不同保险机构采用了Kinder Brothers International的「专业管理模式」(Professional Patterns of Management)课程而获得显注的绩效提升效果。
CFFL-PPM特许营销团队管理模式课程( Chartered Financial Field Leader CFFL，Professional Patterns of Management )，是面向销售人员和代理领导的综合性课程，发展和培养领导人来帮助代理人与团队实现并保持增长。其核心是使企业团队管理者以高成效营运模式，建立优质及可持续成功的，保险营销团队。
并为我们解答了有关于叁赢教育CFLL-PPM团队建设课程的有关疑问
1、问：为什么陈马高Marco老师十多年来一直坚持不懈，全力支持保险金融行业的，们学习「应变」和「创变」?
陈马高Marco：我很感恩，身为国际金融，香港的一位保险金融行业的，，早在1997年就有机缘开始接触「改变」这个议题。当今外在的改变速度越来越快，也越来越激烈，企业要发展，代理人要生存、公司要跨越和突破，团队，就需要学习如何面对改变，这也是我们上面所提到到“应变”!同理，团队要腾飞，要，对手，就需要不停的创新和变革，因此团队，就需学习如何领导团队创造积极的改变也就是“创变”!
2、问：这就是您为什么近年那么努力的去找一个优质的「团队蜕变」课程的原因吗? 现在找到了吗?
陈马高Marco：完整的「创变管理」有三个层次，最基层是「自我蜕变」，这方面我十多年前就找到了「ABC改变前的醒觉」;中间那层是「助人蜕变」，五年前我就研发了「MOT蜕变大师」：但，的一层「带领团队蜕变」，我一直没找到很理想、同时又跟 ABC 和 MOT 配匹的。找了好几年，包括英国的、美国的、台湾的、新加坡的、马来西亚的，但总是觉得不适合，直到我跟香港一位姓刘的博士重遇，我才找到我想要的!
3、问：那你是怎样跟 Lau 博士(Peter)重遇的呢?
陈马高Marco：我1985年加入保险业之后，每年都会参加香港、新加坡、马来西亚、台湾等地的「人寿保险从业员协会」和「人寿保险经理协会」等组织大大小小讲座和年会，所以很早期就听到一位叫 Peter Lau 的保险行业大咖经常有台上演讲，很成功，又很专业，后来又经常在「国际青年商会」的场合碰到他，但没有太多的深入交流!
直到去年年中，我在法国安盛认识的一位老同事，Raymond Hung 总监主动接触我，因为他听说我在内地帮保险金融行业做「创变管理」，很醉心，很坚持，也做得不错，所以想引荐我去跟刘博士见面详谈，见面后我才认得，面前这位就是香港及亚洲区的培训大咖 Dr. Peter Lau!
4、问：这位刘博士(Peter)对正在寻找的【团队蜕变】课程有哪些帮助呢?跟美国金氏兄弟(KBI)又有什么关系呢?
陈马高Marco：刘博士从事金融保险行业四十四年，曾为土耳其、马来西亚、泰国及印度等多个国家的保险团队提供过企业顾问，并创办了“特许培训管理师”课程，培育了超过一千名专业导师;对于保险团队的建设很有经验!在和他聊过天后，我就知道，我找对人了!
A至于与美国金氏兄弟的关系，其实是刘博士(Peter)从保险业退休后， 巧遇美国金氏兄弟(Kinder Brothers International，以下简称「KBI」，有点像美国的「联邦调查局FBI」，是吗?)的新任 CEO David Smith，两个人惺惺相惜，于是就敲定了，委任刘博士的培训公司 Prime Learning Institute(PLI)为大中华及亚洲区十多个国家的，经营商!
B通过与刘博士经过多次的洽谈和磨合之后，我最终决定与PBI 学院，结为战略联盟!
C今年四月，刘博士(Peter)還隆重邀请了美國金氏兄弟的 CEO David Smith 到叁贏教育的职场参观交流，并签署正式的《战略合作协议》!
5、问：据大家所知，美国KBI有很多的产品服务，马高老师 为什么偏偏要选中 CFFL-PPM (特许营销团队管理师 Chartered Field Force Leader)作为第一个合作的产品?
陈马高Marco：第一，最近我才猛然醒觉，我花了那么多年去找这个课程，但原来我跟它早就相遇过，20年前我在香港刚开始做团队长时，当时让我最震憾、影响我最深的，就是美国从事保险团队建设很成功的金氏两兄弟(Kinder Brothers)所写的《强兵手上无弱将》(我并有说错，不是「强将手上无弱兵」，想一想这个书名的智慧!)
第二，CFFL-PPM是一个针对 保险外勤营销团队的「创新变革」而设的课程，刚好补充了 叁贏教育 「创变三角形」当中三个层面最顶的那块拼图!
第三，CFFL-PPM 跟 叁赢教育 的 ABC 和 MOT 有着非常一致的理念，例如它会针对「团队管理」的每个重要层面，进行「4A循环」的创变流程：醒觉(Awareness)-接受(Acceptance)-蜕变(Altering)-达成(Achieving)等等。
6、问：为什么课程的全名是CFFL-PPM? 当中PPM 跟 CFFL的关系是什么?
A 陈马高Marco：就像我们做一对一的「助人创变」时，会采用到MOT 课程中的「型格学」、「沟通风格」、「天堂地狱」、「GROW 模型」等教练模型和工具，这个「团队创变」的课程，会运用已经发展了二三十年的「专业管理模式 Professional Pattern of Management(PPM)」的十一个模形来进行教练，例如「企业家思维」、「如何增员20%的赢家」、「如何管理财务」、「如何维持生活的平衡」等等。完成40个小时的学习和教练，完成团队的「创变计划」等，就可获 KBI颁发「特许营销团队管理师Chartered Field Force Leader(CFFL)」国际专业资格证书。
7、问：想问下您，如果以前已经在公司参加过内部的 PPM训练，现在是否适合再次参加呢?
A 陈马高Marco：CFFL-PPM 不是一个培训课程，而是一个教练课程，同一个人或同一个团队，在不同时候接受教练时，都会有不同的发现和收获!
B 因为我们经营团队的外在和内在环境都发生了具大的改变，所以需要像帮客户做「年度财务体检」那样，再做一次「团队发展」的体检，然后制定新的创变计划。
8、问：如果我曾经是我公司 PPM课程的内部授权导师，还能参加吗?
A 陈马高Marco：「蜕变者」之所以需要教练，是因为他有盲点、有时间管理的问题、有优先次序的问题、有坏习惯要改、有破坏性的信念在控制他…等等。教练也是人，也会有上面的那些问题，所以也需要请教练! 就像我也有请教练，美国总统也有聘用教练，因此，PPM 的内部导师也需要聘用蜕变教练!一般保险公司引进的 PPM，其实是「比较旧的简化版」，现在这个是，更新、最权威最原汁原味的完整版!
9、问：听说您8月22日将会开一个CELL-PPM的「种子班」，请问这个班的学员类别跟往后的其他班有什么的不同?
A，陈马高Marco：顾名思义，「种子班」的学员有三种。第一是 很想自己的团队创变成功，成为课程的成功见证，成为行业的标杆的团队长!第二是 有意未来继续学习，成为这个课程的创变教练或课程导师的人。第三是有意在全国各地跟叁赢教育合作，推广和经营这个课程的准战略伙伴。
10、问：那这个「种子班」有什么特别的价值?
A，陈马高Marco：一般的班，可能是由普通的认证导师带领。如果要请一位总导师(Master Trainer)来带领，成本、学费都需要提升。这个班将会由两位，级的总导师一起带领，分别是 Dr. Peter Lau 和 Calvin Wong!
B，「中文ABC」及「MOT 蜕变大师」原创人 陈马高Marco老师 和 胡惠芬老师 也会自费全程参与这个种子班，跟大家一起学习、交流、研讨功课、获取认证! 为了更多人能够成为这个课程第一批的成功案例，陈马高Marco老师 会于课后选取十个表现优秀的学员，免费提供三个月、每月一次、每次价值 RMB 5千元、合共价值 RMB1万5千元的面对面或网络「课后蜕变教练」服务，以支持大家营后继续深化学习，落地应用，战胜障碍，带领自己的团队 成功蜕变，蜕变成功!
11、问：如果想谘询或报名，可以联系谁?
陈马高Marco：课程的内容方面，你可以联系我们这边很优秀的导师助理，他们会给你很详细的答复，
也可以关注微信公众平台：【叁赢】triwin2019 了解更多关于课程的，进展
