“直付先赔”是百年“服务,,超越众家”的理赔新模式,是百年人寿的创新服务之一,解决或减轻客户在疾病治疗过程中的资金压力,实现客户安心治疗的美好愿望。
大连开发区的柏女士,因原位癌于2018年7月入院手术。该种疾病不在重疾保障范围内,但是治疗的费用也是一笔不小的支出。对于一个普通家庭来说,手术费用、后期治疗的费用给家庭带来了很大的资金压力。由于客户的农合报销在老家内蒙古,每次入院治疗后的报销周期都要2个月的时间。在本次客户入院报案后,主动联系客户,于客户出院当天与客户签署了“直付先赔”协议,客户的理赔款项于当天下午到账。客户收到理赔款的次日亲自到开发区支公司为公司的快速理赔点了个大大的赞。客户说:“每次回老家报销,不仅时间长,还要花费不少的路费,百年的服务真是好,百年的理赔就是快。”
百年人寿“直付先赔”服务解决了客户难题,想客户之所想,在客户为医疗费发愁的时候伸出援手。百年人寿直付先赔,雪中送炭般的温暖。