“提前赔,主动赔,循环赔”是百年人寿在2017年12月推出的理赔服务项目,目的在于解决或减轻客户在治疗过程中的资金压力,能让客户真正的安心治疗。直付先赔一直萦绕在每个理赔人的心中。
2018年10月23日,铁岭中支理赔人员上午接到客户母亲的报案,经联系客户母亲了解到客户的病情后,理赔人员马上联系分公司,通过公司审核后,与分公司商定本案件可以采用直付先赔的方式,先为客户解决一部分住院的资金压力。为了客户有更好的体验,铁岭中支理赔人员在报案当天下午3点再次联系客户母亲,了解并前往到客户住院的病房,仅仅用了7分钟,第一次的理赔款就已经打入客户的账户。理赔款到账的一瞬间,客户不敢相信的说:“第一次知道理赔这样简单,没想到百年人寿真的可以做到住院就可以先赔钱,我对选择百年人寿没有后悔!”
客户一家对百年人寿赞不绝口,对百年人寿的理赔速度更是由衷赞叹。保险不但有保值、增值功能,更重要的是有保障功能。虽然保险没有给生活锦上添花,但是,能带来希望。百年人寿,是您不悔的选择。