跨越速运：卓越服务 助力发展

　　2017年，国内限时速运领导品牌跨越速运正式成立十周年，十年来，跨越速运秉承“勇于跨越，追求，”的企业精神，以“国内限时”服务为主营，不断挖掘自身的服务价值，开创了多个行业，。“为客户提供高效的品质服务”，是跨越速运的首要企业使命，，的服务也助力其实现多次跨越。

　　多样化的产品服务

　　产品服务是物流企业发展的源动力。为能量化时效、提升客户满意度，跨越速运在行业中率先推出三大时效产品——当天达、次日达、隔日达服务，最快8小时跨省当天可达，并，在行业中对客户提出“限时未达，全额退款”承诺。除此以外，跨越速运还有同城件、陆运件和生鲜速运等产品服务，充分细化了客户需求，带给客户多样化的产品服务体验。

　　高效的服务网络

　　服务网络是物流企业赖以发展的基础。跨越速运实行全网统一管理的执行模式，物流网络遍布全国32个省级行政区500多个城市，拥有4万余名员工和遍布全国的3000多家服务网点，覆盖了国内主要城市和地区，打造了高效的服务网络。

　　在硬件设施方面，跨越速运现拥有11架货运包机和1.5万台运输车辆。跨越速运自成立起就一直坚持航空货运专业路线，目前已经与中国国际航空、中国南方航空、中国东方航空等十余家国内主要航空公司达成了战略合作伙伴关系，并在华东、华南、华北三大机场建立了操作，，再次完善了服务网络。

　　2017年9月，跨越速运宣布新增的波音757夜航专机正式启动，成功从“跨省8小时”到“跨省6小时”，并再次刷新了行业时效服务标杆，为高效的服务网络再添助力。

　　，的用户服务体验

　　除了上述的多样化产品服务体验，跨越速运推出了多项特色服务和增值服务，包括24小时取派件的贴心服务、GPS全球定位追踪服务、专业防水包装服务、MSG短信服务等等。

　　为了让客户体验更为人性化的速运服务、贴近客户实际需求，跨越速运特别推出了跨越APP、总裁热线、跨越红包等专享服务，深度的用户服务体验，将助力跨越实现更大的发展。