2017年8月28日是农历七夕节。在这个表达爱情的中式节日里,不光是玫瑰花和各种礼物的商家开始大做文章,各行各业的商家都绞尽脑汁的做起了宣传,期望在这个几乎全民欢庆的节日里让自己的企业获得宣传。不少企业和商家都开始通过网络进行宣传,而它们的宣传文案中,大多数都留下了400电话企业热线的字样,对此,国内知名的400电话服务商易号网进行了解读。
易号网认为,400电话之所以被广大企业广泛应用,是因为400电话自带有企业营销宣传的属性。相比其它号码,400电话简单易记,让用户显得的更加正规,而且它采用分摊付费的方式,即使是全国的消费者拨打号码,都只分摊市话费,这要比800电话及其它固话和手机号码更容易引起用户的拨打欲望,所以每到一些重要的节日或者企业活动期间,400电话客服是非常繁忙的。
作为企业热线,400电话比其它通讯渠道更加的方便实用。400电话最大的优势就是多线路同时通话。比如在七夕节等重要节日,一些电商企业或者服务型企业举行各种宣传活动时,很可能同时面对来自全国的许多观众同时拨打企业热线的情况,普通的固话和手机号码就会出现占线路而因此丢客户的情况,在这同行业竞争十分激烈的时代,你每丢失一个客户都可能对企业今后的发展造成影响,而400电话的转接功能可以将来电按照企业自身的需求数量转接到需要的手机、固话号码中,这样可以不拉掉任何一个客户拨打的电话,对于企业发展的重要性不言而喻。
企业每搞一次宣传活动,都会对结果进行统计,以此来评价活动进行的效果,来为今后的营销宣传提供助力。易号网告诉记者,400电话的后台统计功能可以记录下某个时间段客户拨打电话的通话时间、地域范围等各种信息数据,再加上客服聊天以及业绩的反馈,综合这些信息会对企业的活动效果进行一个综合且公正的评价,对于企业的营销宣传起到了非常重要的参考作用。
易号网告诉记者,400电话起到的作用不仅仅是在七夕节这样的节日活动中,而是在企业长期发展的过程中起到了潜移默化的作用,对于打造企业名片,提升企业形象,节省通讯成本,提升企业业绩都起到了很重要的作用,是企业长期发展最得力的助手。