联系方式：15001380073 ——营销遇瓶颈：千元奖金遭遗弃
“共享单车现在最大的困境不是模式、不是资金、不是团队、不是规模，而是没有颜色可选了。”这句网络段子手的调侃道出当下共享单车竞争之激烈。据调查，2017年中国共享单车运营企业超过30家，市场竞争呈现白热化。各共享单车品牌纷纷加强了营销力度：充值100送100、全天免费、骑行赢奖金等，营销策略层出不穷。然而，就是这样出钱又出力的营销活动，却遭遇了市场尴尬，有些用户对于共享单车运营方推出的千元奖金将信将疑，甚至直接放弃领奖。
7月29日，智享单车推出了“骑智享，赢千元踩礼”的全新市场营销活动。用户不仅在周六日等节假日期间可以免费骑行用车，而且，在周一至周五的工作日期间骑车，还有机会赢取千元奖金。本次活动，主要覆盖智享单车在北京、东莞及廊坊等地区的城市用户。踩礼共分为三个级别，一等奖1000元，二等奖100元，三等奖10元。智享单车的用户每次骑行的数据按照一定的算法(骑行距离+骑行次数+当日上证指数)折合成一组数字，而这组数字与用户当时所骑车辆编号进行匹配，每天于15：00之后，在当日收盘时上证指数公布后进行兑奖。也就是说每天都会有若干名赢得千元奖金的幸运用户产生。
然而令主办方尴尬的是，千元骑行奖金竟然有个别用户放弃领取。据本报记者获悉，在运营方联络用户的过程中，会被一些用户当成“骗子”。往往一句“您好，是李小姐吗，我这里是智享单车，您在昨天我们的骑行赢踩礼的活动中赢得了骑行奖金”引发了用户高度的警惕。有些用户并不愿意按照客服人员的指引进行兑奖。对此，主办方客服人员感到无奈。据智享单车工作人员余小姐说“我是很真诚地去联系用户，想帮助他们提取奖金，但被当成骗子感到很受伤。”
对此，智享单车声明“要将兑奖进行到底”。智享单车市场部的相关负责人表示：“我们将充分满足不同用户的多种需求，如果用户不愿意线上提交材料兑奖，智享单车会提供线下兑奖的方式，在现场活动中直接发给用户现金。与此同时，用户也可通过我们官方网站上的400电话找到我们，有任何疑问，都可以拨打该电话以证实。我们将继续诚恳地联系中奖用户，切实将奖金兑现给他们，用实际行动证明企业和品牌的诚信。”
伴随着社会流动的加速和社会异质性的增强，个人之间的联系弱化，陌生人之间的距离感和隔阂感加强。没有血缘、地缘等传统联结纽带，利他行为就缺乏强烈的、持久的、普遍的行为感召力。著名社会学家费孝通先生曾说，“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”。我们每个人的每一次真诚微笑，每一项诚信的行动，都是对社会良善的寻找和呼唤。智享单车方面表示，希望通过此次活动，重新建立起人与人之间的信任，促进和谐、文明社会的构建。
