联系方式：010-67699308 十堰，湖北省西北边陲的一座山城。
此地崇山峻岭，因武当山闻名天下，但一直以来，这里的交通和经济十分落后。直到1969年，中国第二汽车制造厂(现为东风汽车公司)在这里破土动工，这座城市才走进工业文明时代。从此，这座城市的命运便与“二汽”息息相关。王双英也因“二汽”，与这座大山深处的小城，结下不解之缘。
01
1967年，一对双胞胎出生在湖北省汉川市，其中一个就是王双英。家中兄妹六人，父亲是参加了抗美援朝的退伍军人，通过驾驶汽车的收入，养活一大家人，母亲以务农补贴家用，虽然日子过得清贫，但是父母努力让这个大家庭过得有滋有味。王双英继承了父母诚恳、勤劳的品质。
1987年，王双英20岁，与身在十堰“二汽”的爱人走进了婚姻的殿堂。婚后4年，他们一直饱尝两地分居的离别之苦。直到1991年，她终于进入“二汽”成为一名普通的汽车工人，一家人得以团圆，从此过上了安宁的生活。
天有不测风云，人有旦夕祸福。一场灾难打破了平静。2007年，她与在汉川的妹妹，用尽积蓄加上银行贷款买了一台大货车，妹夫开着大货跑物流，钱赚得辛苦却也踏实。可好景不长，王双英接到了妹妹的电话哭诉，妹夫驾驶汽车在从广州返程的高速上追尾前车，造成重大交通事故，虽然妹夫大难不死，但副驾司机当场死亡，前车司机和乘客受伤，货车报废，前车严重损坏。
更加不幸的是，车子没上保险。这意味着，由事故造成的全部损失全部要自己负担：赔偿费、安葬费等等加一起，赔了200万。就这样，王双英姐妹两家倾家荡产，同时欠下巨债，陷入困顿。
屋漏偏逢连阴雨。第二年，王双英丈夫因病住院，胆囊切除手术需花费5万，需停工休养一年，女儿正读大学，而当时她和丈夫一个月的收入加起来刚刚4000。因未投保健康险，丈夫生病就医的费用多半自付，生活的重担落在王双英肩上，压得她透不过气。历经绝望，在“二汽”公司和亲友的帮助下，王双英挺过了这道难关。
所谓“天有不测风云，人有旦夕祸福”，经历了两场人间灾难，王双英认识到保险是一种未雨绸缪的风险管理工具，能够实实在在得减少风险带来的损失。
2011年，王双英加入寿险业，开始了全新人生。
02
瞿晓敏是一位家庭主妇，丈夫是工薪族，小孩12岁，有医保，但未配置商业保险。2016年初，在一次朋友的聚会上，她认识了王双英。
“开始我对王双英是有抵触心理的，并不是抵触她这个人，而是抵触保险。我的父母都买了商业保险，但是后来理赔的时候，遭遇了理赔难，所以对保险印象很不好。因此，身边有人给我推荐保险的时候，我一直都是抗拒的，敷衍一下就算了，遇到王姐的时候，我也是这种心理”，瞿晓敏说。
回忆她们交往的经历，晓敏说：“她从来没有向我强推过保险，只是在我想了解的时候，就跟我耐心的讲解一下各种保险的作用。后来，她说了一句话打动了我，她说即使不在她那里买保险也没有关系，无论在哪家公司购买都可以，但一定要买一份，未雨绸缪。我感觉她说这句话是出于一片好心，就像对朋友一样的关心，不是为了卖保险而卖保险。”
有了信任，瞿晓敏让王双英制定家庭保障规划方案。根据瞿晓敏的家庭条件，王双英为她和她的孩子各配置了一款终身型重大疾病保险。“工薪阶层家庭最怕的就是大病，一旦生了大病，肯定会给家庭造成巨大的经济压力”，王双英说。
2016年10月28日，瞿晓敏被查出甲状腺癌，医生建议尽快做甲状腺切除手术。“我从来没有想过这种事情会发生在自己的身上”，这对瞿晓敏来说，无异于晴天霹雳。她整个人懵了，心情非常差，既要面临巨大的经济压力，又要承受无法名状的心理压力。
幸好诊断及时，瞿晓敏顺利做完了手术。11月14日，瞿晓敏出院后，王双英收集资料，立刻启动快捷理赔服务。
瞿晓敏的保单刚过180天的等待期，保险公司需进行必要的调查和核实。这让瞿晓敏想起了当年父母理赔的艰难，心情忐忑不安。
调查很快结束，瞿晓敏在投保前无甲状腺病史，排除带病投保的可能性，公司履约赔付。不到两天，瞿晓敏收到理赔款103290元。
03
从保险理赔大数据来说，甲状腺癌发病率正呈明显上升趋势。在2014年的保险理赔案例中，甲状腺癌在男性易患癌排行榜中排第4位，在女性易患癌排行中竟然排到了第2位，并且在21~30岁时，甲状腺癌在同阶段的发生占比，女性高达了50%，从这个数据足以看出，近几年来甲状腺癌理赔占比相当之高。
“甲状腺癌发病率高，治愈率也较其他癌症更高，对生命威胁相对较小，前段时间，还有传言说甲状腺癌将不再被视为癌症，重疾险和防癌险的理赔将会出现变动”，王双英笑着说。
“但保险条款对恶性肿瘤的定义是以世界卫生组织的《疾病和有关健康问题的国际统计分类》为准，对于重疾和防癌险的责任界定上尚且不受影响，所以不会出现不理赔的情况。保监会发布的《重大疾病保险的疾病定义使用规范》，对重大疾病保险的疾病名称及疾病定义也有明确定义，包括恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中风后遗症等25种，其中关于恶性肿瘤，除原位癌、皮肤癌等6种情况不赔外，其余情况都会赔付，当然也包括甲状腺癌。”正是理赔流程和产品设计规则的深入了解，让王双英在面对来自客户的疑虑时，多了一份坦然。
历经贫穷和富有，生老病死、悲欢离合，王双英到了五十而知天命的年纪。五年间，在十堰这座小城，她为178个客户送去了354份保障，累计保费900余万，她的人生轨迹也和这座小城紧紧得绑在一起。
