近年来,汽车美容行业发展如火如荼,汽车后市场行业规模也进一步扩大,结构进一步优化,汽车美容、汽车装饰、汽车养护、汽车电子、汽车娱乐、汽车改装、汽车饰品、轮胎服务、汽车维修、车用商务品等经营业态有序发展。而作为汽车后市场行业的先锋力量,车爵仕自成立以来一直以市场为导向,客户利益为核心,并致力于打造中国汽车服务行业至尊旗舰品牌,为车主提供高品质产品和专业高效的服务。
近日笔者获悉,车爵仕已然成为当前最热门的投资项目之一,已在全国30余个省市地区开置的店面已超1300余家,其中不少经营者月营业额超过了十万!那么,爵仕是如何在汽车美容市场中脱颖而出,成为汽车后市场行业的领军品牌的呢?通过此次笔者对部分车爵仕美容连锁店经理的采访,或许大家能在其中找到6大真相。
“三大”技术战略路线,全方位的服务方案
车爵仕汽车美容将技术开发的主要方向定位于通过自主创新、自主开发、以我为主、内外结合的方式建立和推出一系列高端化汽车美容装饰养护连锁服务体系,为快速激增的国内汽车用户提供一整套个性化的高品质产品;并通过行业前沿资源整合,前瞻性资源开发利用,随时跟进先进资源,确保了品牌的始终领先地位;与此同时,车爵仕通过引进国际新兴技术并注入国际先进理念,迅速建立了强有力的品牌高度。
率先开启汽车后市场的连锁服务模式
中国汽车美容的创新者和领先品牌,车爵仕汽车美容连锁机构目前在全国30多个省市地区,建立和完善了以1300多个加盟店为基点的车爵仕汽车酷装美容连锁服务体系,是国内汽车美容行业的领军企业。
连锁模式做大做强。车爵仕汽车美容连锁机构开创了汽车美容专业机构的模式,而连锁复制模式则成为其做大做强的关键。通过加盟、自建等多种手段扩大连锁规模,从而巩固车爵仕汽车美容行业领军者地位。
首创美容装饰养护多样化、个性化、高端化服务策略
面对国内汽车美容装饰及养护低品质低层次的整体格局,车爵仕凭借着自身强大的技术研发能力、丰富的产品线、完善的售后服务体系、以及全球标准化施工流程等方面的优势,先后推出一系列高品质极具特色的产品和服务项目,如汽车美容、车漆快修、改色贴膜、汽车养护、汽车装饰等几大领域。同时,车爵仕以“车行天下,爵仕为家”的品牌文化为核心,以“车如其人,光芒立现”为市场营销动情点,以车爵仕车友俱乐部为中心,长期进行客情维护和品牌渗透,构建了优秀的连锁品牌服务标准,打造的产品体系、技术体系成为整个行业的定制标杆,在加盟平台,不断突破于为加盟商提供更好的产品技术实力升级,令加盟商的运营能力以及单店盈利能力始终保持在业界前茅。
造就了一系列高品质的自主化产品线及引入国际最先进的美容产品
车爵仕始终坚持科技创新,为满足有车族的差异化需要,车爵仕连锁店不仅仅出售自有品牌产品,也提供其他品牌产品,供他们自由选择。通过自主研发,相继推出了“鹰”牌汽车美容产品系列、“骑士盾”太阳膜系列、45 度广角 SPA 旋转自动洗车机及水雾除尘、车漆镀膜、漆面凹陷修复、”舒跑”养护系列产品等自主研发产品和技术。同时,也引入了国际许多先进产品,如BLING铂朗超能无机镀膜、AVERY艾利、MAC麦卡车身贴膜等。
创造性推出“6C”终端精细服务战略,使品牌竞争处于上风
车爵仕汽车美容连锁机构创造性推出“6c”精细化服务理念,它是在当前汽车后市场竞争环境下创造性地推出的,它在终端市场的服务环节,从终端消费者的便利条件、消费环境、心理价位、消费需求等六大环节入手,用心关注并强调消费者,于自然处动情,于细微处动心,让顾客体会到真诚的温暖。其传递的一对一服务、随时随地与车族们交流对话,实时了解他们的意见和需求,随时调整店内的产品和服务结构,开发具有竞争优势的新产品、新服务,根据市场发展需求不断调整经营理念,为满足有车族的差异化需要的服务方式被消费者所喜爱,打破了中国汽车后市场的发展格局,将终端市场的服务品质提升到了一个全新的水平,使得加盟商销售业绩得到持续提升。