百年人寿宁德中支直付速赔获客户赞许

　　2017年4月，龚女士在家倒开水喝时，因开水高温导致玻璃杯炸裂，龚女士右手被割伤，医院诊断为“右桡侧腕屈肌腱断裂”住院一周，看是平常普通的玻璃割伤住院医疗费居然花了五千多元，龚女士这时才想起了在百年人寿有投保了意外保险，急忙联系了百年人寿业务员帮助其办理理赔手续。

　　百年人寿在接到龚女士保单业务员报案的当天，公司理赔人员第一时间与客户取得联系，慰问客户并叮嘱理赔注意事项，并在龚女士出院当天赶赴医院，协助客户准备理赔材料，办理出院手续，同时在医院现场为龚女士办理“直付速赔”。很快，理赔案件审核完毕，当场给付了龚女士的理赔款，此次住院费用大部分都得到了报销。

　　理赔结束后，龚女士非常激动，一直表达着对百年人寿的感谢之情。她说：“原来以为小小的割伤包扎下就好了，哪知道会这么严重，住在医院骨科看到很多意外受伤的病人住院，但是昂贵的医疗费用让他们愁眉苦脸的，生活中风险无处不在。百年人寿这次的理赔让我非常感动，我右手受伤行动不便，是百年人寿理赔人员帮助我一起办理出院手续和理赔手续，让我感受到来自百年人寿的温暖和贴心的服务，真的非常感动!”龚女士还表示，原来觉得每年这个保险费消费掉了觉得浪费，本想今年到期就不续保了，现在对保险的看法有了很大的转变，特别是在医院看到许多建筑工人意外摔伤，但除了工地给的一点点保险外，自己都没有任何保障，以后的生活都成问题。居安思危，未雨绸缪，接下来要给自己规划健康保障和养老计划也要找百年人寿。

　　百年人寿自推出直付速赔以来，以其理赔时效快、服务态度好的优势受到广大客户的一致好评，树立了良好的企业形象与信誉，强有力地推动了公司的发展。百年人寿宁德中支理赔人员也表示，他们将继续服务每一位客户，坚定不移地践行“悦客户以服务”的使命，用人性化的服务打造百年品牌，树立企业形象。