美好生活 保险保障——百年人寿福建分公司开3.15户外宣传活动

众所周知，3月15日是国际消费者权益日，维权，不仅是消费者的权利，更是诚信企业的责任。在“3•15国际消费者权益日”即将到来之际，各行各业都在做3•15的宣传。保险行业每年也会在这天开展各式各样针对消费者的保险宣传活动，百年人寿每年也都积极地加入保险宣传中。

　　3月15日当天，绵雨多天的天空放晴了，百年人寿工作人员走进益力社区，深入基层群众，为社区居民做保险的答疑解惑。现在有很多的居民前来咨询，百年人寿的工作人员耐心解答，并向市民派发各类保险宣传资料，主动向市民讲解如何指定受益人、如何避免保单失效、如发生事故多长时间可以获得理赔、购买健康险要注意哪些事项等常见的保险知识，通过介绍、讲解保险消费者权益自我保护及消费者应有的权益让市民的增加保险知识。咨询结束后工作人员免费向每个前来咨询的市民赠送保险消费知识宣传手册，居民们纷纷表示经过工作人员的解答对保险有了新人认识，也更加认同保险。

　　“3•15”宣传活动将持续1个月，为能听取到更多的市民反馈，百年人寿还开展“总经理接待日”活动，接受广大消费者诉求，与消费者直接沟通，了解消费者的需求和问题，帮助消费者解决困难，化解矛盾，切实维护保险消费者的合法权益。同时，也在公司内部举办各类知识宣传、培训、知识问答，为更好为客户服务充实各项保险知识。

　　每年保险行业在监管部门的带领下都会举办“3•15”等各类宣传活动，百年人寿福建分公司也进行了五载的前行和摸索，不断创新和结合时代的主题，寻找喜闻乐见的宣传方式，让民众能够更直观且通俗易懂的了解保险行业，展示 “保险姓保”的行业形象，同时也了解百年是一家乐意聆听客户心声，以客户为中心的保险公司。