本报讯(记者谢峰通讯员杨曈)城建集团北苑大酒店,截至9月底已出租及预租面积近6000平方米,共计新签署租赁合同12份,写字楼出租率达95%。招租经营业绩超出目前北京写字楼82%的平均出租率。
北苑大酒店物业部负责人介绍,2019年北京写字楼整体新增供应量为86.9万平方米,导致北苑区域写字楼的竞争压力不断加大。
北苑大酒店写字楼利用自身优势,有效资源整合,开创出一条物业创新之路,主要体现在服务集成、智慧运营方面。
写字楼租户茅台馆由于自身经营不佳今年几次提出要提前退租,物业部负责人多次与客户深入沟通,了解其遇到的困难和需要的帮助。经过多次与客户协商沟通后,物业建议客户增设商品部的经营功能,引入一些酒店和写字楼客人日常需要的商品进行销售,这样即帮助租户扩大经营范围,在同等的租赁面积下,产出的经营效益有所增加;协助租户进行调研学习,物业遇到好的商铺案例及时发给租户参考,此举还丰富了酒店的配套设施,做到了双赢;物业部还帮助该租户拓展茅台酒的客源和销售渠道,鼓励租户继续租赁和经营下去。最终,租户打消了提前退租的想法,还介绍经营伙伴等到酒店消费,增加了酒店的整体收入。
目前,北苑大酒店物业部多维度挖掘客户需求,如会议需求、餐饮需求、客房需求等;根据以上需求陆续推出了工商咨询、运动健身、餐饮预定、客房预约、会议预约、装修报审、工程报修等各项服务;未来或推出精装修配办公家具的拎包进驻服务,完善北苑大酒店商务服务综合体服务产业链。