跑腿行业方兴未艾,虽然仍处于发展初期的跑腿行业在整体渗透率上仅为0.47%,但从行业开拓者人人快送到刚刚加入战团的快递巨头顺丰,都看到了这个行业的巨大潜力。资本在2018年对跑腿行业的频频出手也表现出这样行业或许是下一个风口。
极光大数据从跑腿行业app的渗透率、DAU、用户画像等数据入手,分析跑腿行业的现状与发展趋势等数据,助你对这个行业有更为清晰直观的认知。
极光观点:
线上跑腿服务已成刚需,用户规模达513万;
过去一年跑腿类app趋势均明显上升,闪送、uu跑腿和达达渗透率位于第一梯队;
uu跑腿为,月均DAU破十万跑腿app;
除uu跑腿和闪送,其他跑腿行业app MAU均不足百万;
或因与京东到家协作密切,达达日均使用频次和使用时长优势突出。
一、行业概况
用户需求是根本,技术进步是“加速器”,个体对价格敏感性降低,追求消费品质推动了跑腿行业的兴起与发展,外卖、鲜花、商超零售等多领域的快速发展也使跑腿行业服务内容愈加丰富,大数据和LBS技术发展推动跑腿行业更加快速高效发展。
跑腿服务是短距离内商品或服务的传递。
跑腿行业竞争者主要分两个阶段进入市场。
2013-2015年,人人快送、闪送、uu跑腿、邻趣等相继成立;
2016-2018年,相关行业巨头开始进入跑腿市场,达达和京东到家合并成立新达达(后文所提“达达”均为新达达),百度外卖、美团、饿了么相继展开跑腿业务,顺丰也推出同城急送业务。
2018年8月,uu跑腿、闪送、点我达和达达相继完成新一轮融资,充足资金储备情况下,跑腿行业竞争将愈发激烈。
uu跑腿、闪送、达达等跑腿行业竞争者采取不同策略提升品牌竞争力。
二、运营数据
整体渗透率在过去一年处于上升状态,截至2018年7月,整体渗透率为0.47%,用户规模为513万,同比增长约1倍。
过去一年各跑腿行业主要app均呈现明显上升趋势,截至2018年7月底,闪送app以0.185%渗透率居于首位,uu跑腿以0.169%渗透率紧随其后;闪送、uu跑腿和达达渗透率均在0.1%以上,暂时位于第一梯队。
根据极光大数据显示,2018年7月,uu跑腿app以10.27万月均DAU居于首位。
2018年7月,uu跑腿app MAU为133.3万,闪送app MAU为125.7万,其他跑腿行业app MAU均不足百万。
uu跑腿和闪送用户独占率,,均达到90%以上。
或因与外卖商家客户联系较为紧密,达达日均使用频次和使用时长优势突出,日均使用频次为6.64次,日均使用时长达34.12分。
三、 用户画像
1、跑腿行业app用户画像
跑腿行业app用户中,六成为26-35岁,男性用户占比略高于女性,平均每人安装1.14个跑腿类app。
跑腿行业app用户主要集中于沿海或中部经济较发达地区,一线和新一线城市用户占比超六成,远高于全国网民平均水平。
跑腿行业app用户除了偏好饿了么、大众点评、美团外卖等生活服务类app,对于饿了么商家版、美团外卖商家版也有较高偏好度,可见外卖商家也是各跑腿app重要客单来源。
跑腿行业app用户安卓用户以使用华为为主,也有超三成使用OV旗下品牌机型。
2、闪送app用户画像
闪送app用户年龄分布非常集中,以26-35岁为主,男性用户占比超六成。
在地域分布方面,闪送app用户主要集中在沿海省份和城市,此外在四川、重庆也有较多用户。
根据极光大数据统计,uu跑腿app安卓用户中,约1/4使用华为品牌旗下设备,约1/5使用OPPO旗下产品。
闪送app用户中超三成使用华为品牌旗下机型,占比明显高于其他品牌;1/4使用OV品牌旗下机型。
3、uu跑腿app用户画像
uu跑腿app用户以16-35岁年轻男性用户为主,具有一定经济基础,对于生活方式也有较高要求。
在地域分布方面,uu跑腿app用户半数为新一线城市用户;或因uu跑腿成立于河南,在河南及周边的陕西发展较为成熟,超五成用户来自此两个省份。
uu跑腿最为偏好的app为旗下“跑男”使用的uu飞人,对二手交易类app闲鱼、汽车资讯类app汽车之家也均有较高偏好度。
根据极光大数据统计,uu跑腿app安卓用户中,约1/4使用华为品牌旗下设备,约1/5使用OPPO旗下产品。
4、达达app用户画像
达达app用户中男性占比约六成,社交风格主要为二次元,爱好音乐。
达达app用户超九成集中在二线及以上城市,主要分布在东部和东南沿海省份和城市,近一成为上海用户。
达达app安卓用户中vivo和小米用户占比相当;超三成使用华为,优势明显,OPPO居于次位。
达达app安卓用户中vivo和小米用户占比相当;超三成使用华为,优势明显,OPPO居于次位。
报告说明
1.数据来源
极光大数据,源于极光云服务平台的行业数据采集及极光iAPP平台针对各类移动应用的长期监测,并结合大样本算法开展的数据挖掘和统计分析
2.数据周期
报告整体时间段:2017年7月-2018年8月
3.数据指标说明
具体数据指标请参考各页标注
4.法律声明
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