近日,夸克联盟同城探访团活动正式拉开帷幕,截至目前,该平台已成功组建50个同城探访团,报名人数超过1200人。
品牌是城市综合实力和核心竞争力的重要标志,是一座城市的响亮名片。作为国内,的网络互助平台,夸克联盟以其优质的产品和服务,全力打响“上海服务”品牌。
创新行业模式 引领行业风向
2015年,夸克联盟借助“互联网+大病救助”模式,获得顺为资本和杉杉创投风险投资,引领2016年网络互助的爆发。该平台坚持“救命钱,不该被盈利”的理念,所有互助金只用于申请互助会员的救助,得到用户高度评价。
夸克联盟目前为155万会员提供服务,服务范围以上海为,辐射全国各地,累计捐助互助金超1.12亿元,互助家庭达1044个。
创新互助产品 满足大众需求
网络互助,产品服务才是硬道理。立足用户需要,夸克联盟不断在产品和会员服务方面进行创新、升级。
“全面”“实用”的产品设计理念,使夸克联盟在早期就建立起自身的产品体系。目前该平台主要推出“夸克抗癌医疗互助计划”、“夸克大病互助计划”、“夸克意外互助计划”、“夸克孕婴安康互助计划”、“夸克扶老太太爱心互助计划”,以满足不同层次用户的互助需求,并将互助计划无缝衔接,解决用户医疗费问题。
创新用户服务 强化平台责任
夸克联盟采用微信端、在线客服、电话客服三方联动的“一对一全程跟踪”的服务方式。会员从申请互助到获得互助金,该平台配备专门客服人员全程跟进,指导会员进行申请的各种准备工作,受理会员申请、调查、审核等;同时针对部分有诉求的会员提供医疗资源支持。
今年8月,夸克联盟开始打造“夸克同城探访团”品牌活动,搭建155万会员线下交流平台。从线上到线下,标志着夸克联盟在“网络互助”道路上的探索,迈出全新一步。
立足网络互助行业,深挖“上海服务”品牌,以夸克联盟为代表的创新型企业,将成为上海品牌建设的新动能。