网站电话：15001380073 9月17日整个上午，首汽约车驾驶员张师傅手机上的订单就没有停歇过，从城东跑到城西，从火车站到机场，连续不断的订单让张师傅忙碌之余也止不住心中的喜悦，他说：“今天我们首汽约车的三周年活动开始了，效果非常好，不但我的订单量翻了倍，车队里几乎每个人的订单都是处于根本停不下来的状态。”
张师傅介绍，9月16日是首汽约车三周年的重要日子，而这次三，生活动从17号一上线就受到了广大用户的追捧，吸引了许多用户参与。在9月17日至30日期间，用户只要登录首汽约车App，或打开其他用户分享页面并输入手机号码，即可领取首汽约车三周年优惠券礼包，包含国内接送机6.9折优惠券(，抵扣50元)2张、舒适型即时叫车6.9折优惠券(，抵扣15元)2张、通用即时叫车10元立减券4张，自领取之日起30日内有效;另根据用户所在城市不同，还可随机获得2张畅享型或舒适型即时叫车6.9折优惠券(，抵扣15元)。
运营部门与车队齐心协力 保障乘客顺利出行
“我们已经连熬了几个通宵，只为保障这次活动能够顺利进行。如果说驾驶员们是冲锋陷阵的士兵，那我们就是在战斗开始前整备军务的后勤人员。”首汽约车运营工作人员说道，这一段时间最重要的工作就是协调运营城市的运力部署，这个工作从活动开始前就要提前规划，在活动中还要根据实际情况进行调整。
“一些城市从17号开始就呈现爆单的状态，我们紧急协调更多驾驶员取消调休，加入到运力保障的工作中，让消费者能够更快地打到车，这次活动我们在为大家提供乘车福利的同时，也要保障大家的乘车体验，服务依然要高规格、高标准、高效率，让所有用户满意而归。”
这位运营工作人员已经加班三天，而在前些日子领导已经同意了他近期的年假申请，但因为参与活动的用户太多，运营部门的工作十分繁重，为了能够帮助大家更好地完成工作，他主动取消了休假，与同事们一同在工作岗位上奋斗，每天负责与各个城市的运营经理进行沟通，了解当地的订单情况，及时协调运力部署。
“我的电话已经彻底打爆了，充电线一直没有取下来过，这几天每天就在办公室里休息几个小时，这样的加班可能还要持续一段时间。”
除了运营部门，负责在一线为用户服务的驾驶团队在这几天也是严阵以待。例如张师傅所在的车队已经多次调整出车时间，在确保驾驶员不疲劳驾驶的情况下，尽量加大出车频次，来保证所有参与活动的乘客都能够顺利出行。
加班加点完成技术开发 上线“一键报警”保障乘客安全
近期网约车市场的一个关注，便是用户的乘车安全，尤其在三周年这样的大型活动期间，如何能够保障每一位用户都能够安全、顺利地从上车地点到达目的地，则是首汽约车技术团队和车队管理人员共同操心的事情。
首汽约车多地分公司的多位车队队长和车队管理人员在活动前就多次召开会议，并对驾驶团队进行安全技能知识和意识的强化培训，所有驾驶员都必须通过培训后的考核，确保驾驶团队对安全驾驶、安全服务有充分的认识。
“除了提前进行的强化培训，我们还在活动期间随时通过后台监控车辆运营情况，一方面方便对运力部署进行调整，另一方面通过CI车载智能硬件系统对车辆驾驶情况进行监控，确保驾驶员不出现危险驾驶行为。”一名车队队长表示，确保乘客安全是第一要务。
而技术部门为了能让参与活动的用户安全放心地乘车，也加班加点进行技术开发，在短时间内上线了“一键报警”功能。已经连续加班一周的技术人员小林说：“在此前一些网约车平台出现安全事故后，我们就开始着手进行一键报警功能的研发，终于赶在这次三周年活动前夕上线。一键报警功能不仅是确保乘客安全的技术手段，更是我们保障乘客安全决心的一种表现。”
首汽约车负责人也表示，虽然在这段时间许多工作人员都非常辛苦，不少同事甚至只睡三四个小时来赶进度，但这次三周年活动的火爆也是，的，不但订单量大幅度上涨，用户的好评度也是直线上升，对首汽约车品牌影响力和业绩的提升都有着极大帮助。他还说自己也会抽空看网上大家对这次三周年活动的反馈，看到网友们的称赞和一些暖心的话语，仿佛疲累都被一扫而空。“只要用户满意，我们的一切努力和辛劳都是值得的。”
