众所周知,小螺钉是业内知名的智能家居安装服务平台的引领者,也是第二届中国建博会葵花奖的冠名赞助商,近日,中国建博会,顾问/中国建博葵花奖智能锁评选委员会秘书长陈军先生在上海与小螺钉创始人黄方方女士展开对话,共同探讨未来智能锁领域的发展以及智能家居安装服务平台的机遇!
小螺钉和葵花奖的渊源
陈秘书长:受邀接受小螺钉的采访非常荣幸,小螺钉在第二届葵花奖是冠名赞助商,葵花奖也得益于小螺钉的支持才能够顺利的举办,我觉得我们赶上了这个好时候,有了这样一个好的时期,孕育了我们互联网在我们智能家居快速的发展,智能家居的品类是整个面向家庭生活的带智能的属性的产品,它不再局限于我们以前的偏向工程化的一个产品,它已经很宽泛,那么智能锁正好是智能家居入口级的一个产品,在我们从14年智能家居开启的新时代到我们的热点不断的转换,到16年转换到智能锁,所以我们赶到了一个非常好的时期。从16年开始我就发现,智能锁企业开始变多,慢慢开始变大,产品相对来说还是同质化,真正传统五金在智能锁这块,他们还是没有觉醒。
小螺钉:您怎么来看待2019年葵花奖还有包括整个指纹锁市场未来的走向?
陈秘书长:严峻的一个时期,这个严峻不是市场不好,而是企业太多了,开始进入到一个白热化的竞争,也就是说开始进入洗牌的初期,我觉得这个对企业来说一定要练好内功,当你洗牌的时候,你能坚持住,你有资本的助力,有团队稳定的建设,你既要把产品做好,你也要唱出来你做的产品好在哪里,你给用户提供的体验好在哪里,你给用户提供
的服务保障好在哪里,所以说这是内功,我觉得在洗牌的初期,谁能把内功练好,这是它后期洗完之后能胜出的一个关键因素,现在对大家相对均等,就看谁把内功练好,然后还有说对市场的一些新鲜的发展趋势要有敏感度,好比说举个例子,人脸识别上来了,你能不能跟上这一波,你跟不上,说明内功没练好那你也赶不上这个红利,一定要先知先觉,这个先知就是说你对这个技术要了解,先觉呢,你要有灵敏度去深入跟这些企业做合作,不要等别人起来了再去做。
小螺钉:关于指纹锁在安装师傅这个层面,销售渠道,安装服务到消费者手中,您认为最重要的一个要素是什么?
陈秘书长:这是非常好的一个事,但是这个行业还是鱼龙混杂比较多,企业对平台的信任问题,我觉得从小螺钉的角度来看,机会非常好,这个未来是一个商业模式的一个变现,就是说你怎么打造智能锁安装服务平台这样一种商业模式更好的去给服务企业,实际上,它的前景真的是不可估量的,但现在做平台的非常的多,大家都活的不好,我觉得存在的是一个信任的问题,我们的锁企还是对我们的平台服务能不能好,这种信任没有达到,这是核心问题,那我觉得从平台的角度来说呢,内功一定要练好,就是我们不能说通过一个互联网平台把全国的锁匠集中到我的平台上,我就可以对接锁企,这个我觉得只是第一步,第二步就是规范这些安装师傅的整体服务的素质,平台这一块一定要做好。
小螺钉:目前对2019年的葵花奖的规划是怎样的?
陈秘书长:天猫也非常愿意跟葵花奖合作,我们确实要跟天猫这种大的电商平台合作,这个事大家的意愿都非常强烈,第二个我们的品类拓宽了,我们有所扩大,不仅仅是锁,还有智能家居的产品,比如智能晾衣架,所以我们在品类的扩充上,我们更多的是发掘市场上好的企业好的产品,虽说对葵花奖来说是非常好的机会,也是为这个行业能做好服务好的机会,所以说2019年的葵花奖在2年的基础上也是积累了非常多的经验,所以说我们在2019年一定会做的更加精准,服务更加体贴,让更多的有创新力的企业和品牌能在建博会上看到。