2018年8月17日,东京 – Matsuya Ginza将在银座店内举行针对中国消费者的直播活动。活动邀请到了中国社交媒体上的网络红人,以直播的方式向数百万的中国消费者在线介绍松屋百货的商品。这是继2017年12月以来,松屋在日本银座举办的第二次红人直播活动,目标都是推广松屋的中文独立官网
日本松屋百货实体店
两次的直播活动均由松屋在中国的合作伙伴Azoya International组织筹办。Azoya帮助日本企业以跨境电商的方式销往中国,并提供从品牌电商官网建设、销售平台拓展、到面向中国的物流和支付、商品运营、社会化营销等一站式解决方案。受去年12月的红人直播活动影响,松屋的winter sales活动大获成功,收获了高于平时20倍的新用户注册。
旅日华人KOL和松屋影响力的双重效应
今年中元节适逢中国的七夕假日,松屋再次委托Azoya筹划本次名为“走进松屋·相约七夕”的直播活动。与上次不同的是,Azoya这次邀请到的是旅居日本的华人KOL林萍。林萍是活跃在中国微博上的日本lifestyle KOL,拥有超过120万粉丝;她在日本生活超过了12年,且拥有媒体经历,独特的沟通分享视角和对日中两地文化的了解,让她积累了大量对日本文化和产品感兴趣的忠实粉丝。
微博红人林萍直播走进松屋
本次松屋和林萍的合作,既有松屋百货在中国消费者中良好的零售品牌形象作为基础,又借助了林萍在社交媒体上的知名度,以及她优质的粉丝群体与松屋受众的高度重合。对中国消费者产生了双重正面的品牌效应。
基于中国消费者对日本以及松屋产品的消费习惯,中国时间2018年8月17日12:00-14:00,微博红人“林萍在日本”将会在东京 – Matsuya Ginza店内进行主题为“走进松屋·相约七夕”的直播活动,微博搜索“林萍在日本”就能参与互动啦。在直播过程中,松屋将与林萍一起选购在中国大热的Maria珍珠,Christian Louboutin口红, 以及松屋的自制品牌等产品。
在两个小时的直播中,林萍不仅对上述产品做了详细介绍并亲自当场试用,让观众得以更有临场感地认识松屋和产品;而且直播期间造访的品牌,如CL口红(优惠码:CL8)、Maria阿古屋珍珠8折(优惠码:MA8)、MAMEW麻美护肤8折(优惠码:MM8)、A.D.M.J包包8折(优惠码:AD8)等,更配合发放优惠券引导观众即时到松屋中文站上购买,全场凑单满10000日元还可叠加免邮优惠,可谓是历史,价,诚意满满!
“中国的线上市场变化非常迅速,几乎每个月都有新兴的话题点和营销手段在诞生,要适应这个快速变化的市场,就必须得对消费趋势和消费者喜好有及时的洞察和把握。”Azoya的CEO Don Zhao说,“这对海外企业来说尤其具有挑战性。因此对于中国业务,我们建议建立专门的中国团队,或是寻找合适的合作伙伴来及时应对市场变化。”
线上销售活动与线下游客经济的结合探索
松屋的本次活动正值中国的暑假期间,对于服务中国游客的日本企业来说,是与中国春节和十一黄金周齐名的旅游盛季。对于在中国没有实体店铺的松屋百货来说,这是一个很好的机会让中国消费者实际接触到松屋的品牌文化和产品。
松屋七夕活动
林萍在中国粉丝中也有着推荐优质的日本旅游景点和购物场所的名声。这次的走进松屋活动,一方面在于促进中国线上官网的销售,另一方面也有意尝试与在日中国游客的结合。除了直播当天的活动,本月松屋中文站还配合中国七夕以及暑假分阶段做了营销活动。这一系列活动对于中国游客访问及购买松屋实体店的效果还有待观察。