腾讯《一线》郭亦非
作为中国,的房屋交易中介公司的执掌者,链家集团创始人兼董事长左晖的观点备受市场关注。尤其在中国核心城市的存量房市场远远超过新房市场的转型期,房屋交易中介机构在数万亿级的租赁市场中潜力巨大。
旗下经纪人达15万,布局全国32个城市和地区,拥有8000家直营门店,2016、2017年交易量均超过1万亿。去年,万科、融创、腾讯、百度等公司均已投资入股链家。
3月25日,左晖接受腾讯《一线》专访,他披露链家未来收购兼并可能会越来越少,不太会在经纪行业里面收购兼并,而会选择会在数据、上下游服务的机构这些领域中。
“我们的核心价值在于赋能,未来链家承担更大的使命在于把经营管理能力对全行业开放,提升整个行业服务的基准。换句话说我们正在从垂直走向平台,核心方向是正在变得更开放,未来大家都是整个平台的合作者,是我们的商户。”左晖表示。
对于手中掌握的36个核心城市8000万房源的楼盘数据,左晖向腾讯《一线》表示,“我们今天做平台的核心是要构建很多基础设施,基础设施的核心在数据。未来一定会把整个楼房资源的数据对行业,以及行业周边进行开放。”
至于什么时间点开放数据呢?左晖称:“我想很快。”
对于链家在市场中的定位,左晖称“交易机构就好像是天亮了公鸡打鸣似的,天亮了,然后它才打个鸣,并不是因为公鸡打鸣天就亮了。”。
在左晖的认知中,他希望链家能够“把信息尽量多的分享出去,做到信息的无差别分享”,并相信“最全面的信息能够传递最理性的信号。”
“成交量相比2017年,时有一些复苏,因为2017年是震荡很大的一年。现在看房量相比去年,峰时下降了50%左右。”左晖告诉腾讯《一线》,今年是“一个比较平稳的市场”。
下为专访摘要:
腾讯《一线》:怎么看待现在北京房地产市场?
左晖:交易量,我觉得相对来说比2017年,的时候有一些复苏,但是相比2017年,的时候,还是会下降很多,因为2017年是振荡很大的一年。现在看房量相比去年,峰的时候大概下降50%左右。
腾讯《一线》:现在很多房源业主的报价和最终成交价有有一些差别。
左晖:所以我们非常关注他们调价是在往上走还是往下走,如果调降比例到70%左右,我们认为是平稳的状况,所以现在大概就是这样。去年调上比例,峰是80%,所以从各种各样的现象来看我们知道这是一个比较平稳的市场。
腾讯《一线》:我注意到,在某些区域,一些超过均价的房源会下架,这是不是意味着链家也在通过自身的措施进行调控市场呢?
左晖:这个并不是我们主动选择的一个行为。我们的认知是交易机构是做什么的。交易机构就好像是天亮了那个公鸡打鸣似的,天亮了,然后它才打个鸣,但是并不是因为公鸡打鸣天就亮了。所以我们希望把信息尽量多的分享出去,希望做到信息无差别分享,我们相信最全面的信息能够传递最理性的信号。我们不希望传递出来一些片面的信息导致了市场非理性的行为的发生。
其实业主报价的时候他有他各种各样的考虑,也许他在想用一个价格来试探市场。所以我们更希望是他报了高价之后,把所有的信息都能很清晰的传递给房主和买家,比如说四万块钱的房子和三万八的房子带看量、带看回复量、线上搜索量是不一样的。
腾讯《一线》:长租公寓领域的运营服务机构普遍面临毛利率低的行业困境,您如何看待这一问题?
左晖:专业机构是一个毛利率不高的生意,但是它的好处在于它能做成比较大的市场规模,我们算了一下出租率如果做不到92%以上很难去赚钱,所以对你的运营能力要求高。今天大家是都在网上做,未来这种开发商自持的运营服务机构可能会越来越少,但是其实总体上,专业的运营机构肯定会比现在多的。
腾讯《一线》:什么时候会有某些机构从行业里跑出来?
左晖:很快。我们今天也关注到一些长租的运营机构已经出现各种各样的问题,今天这个生意刚开始一年之后这种声音会更大,三年之后我估计这种声音就小了,所以我觉得会非常快的。大家很快就能看得出来这个是一个对运营能力要求非常高的模式。所以我们非常愿意都做,他们今天都自己管没关系,他们逐渐都会交给我们管,因为他们没必要在这里面投入更多,他们把市场做好就可以了。
腾讯《一线》:今年1月,链家旗下长租公寓品牌“自如”A轮融资40亿元, 自如目前需要哪些内部外部资源的支持?
左晖:自如的核心是要作为,的一个出租资产管理专业的机构。自如发展过程当中既碰到很多问题也带来很多机会,比如说产品化实施的要求,市场上的装修公司都满足不了,所以我们没有办法我们自己来去做家装的生意。我们希望有就是有租住过程中的服务,比如保洁、维修、搬家等等的,但是后来发现市场上没有这些效率高的专业服务机构,没办法我们只能自己来去做。结果我们今天实际上是北京,的保洁、搬家、家装公司,这意味着很大的市场空间。
所以我们估计未来不仅仅是一个租房的管理机构,可能是一个基于住房整个产业的服务机构,或者说针对家的服务的机构,未来自如可能几年之后就会是一千万人的居住的线上和线下社群了。我们每天会有一亿的小时会和用户在一起,这里面会有大量服务的需求产生,这些需求也是今天传统的供应商无法满足的,都需要去重构整个的供应链。
腾讯《一线》:过去两年,链家扩展到很多二线城市,比如郑州、太原等。链家的到来,会给当地市场带来什么?
左晖:今天来讲整个链家的经营管理模式还是,被证明是有效的,我们比较好的解决了行业跟消费者之间的关系。未来链家承担更大的使命就是,需要把这些能力对全行业进行开放,让整个的行业能够加入进来,提升整个行业的服务的基准,这是我们未来的一个方向。换句话说,我们正在从垂直走向平台。当然这个过程我们自己会非常慎重,因为我们知道这个品质是核心。
腾讯《一线》:在扩张的过程中,会发生一些兼并收购的现象吗?
左晖:未来收购兼并可能可能越来越少,未来大家都是整个平台的合作者,是我们的商户,我们的核心的价值在于我们整个给大家进行赋能,怎么把平台做的更有能力这些事情上面。所以我们不太会在经纪行业里面收购兼并,收购兼并可能会在其他的领域,比如说在一些数据、在一些上下游的服务的机构领域里面。
腾讯《一线》:您此前提到,“是否拥有真房源的数据库,是链家区别于其他同行的,壁垒”。现在来看,链家,的护城河在哪里?
左晖:我们不太想护城河和壁垒的事。当然从商业角度来说,第一当然我们这种数据的能力,我们今天是全中国,的高质量的交易领域的数据平台,我们链家消费者平均的大概12000个PV(每一笔交易背后的平均访问量),市场平均水平大概3000个PV。
第二对行业核心供应链的再造,就是有操守也有一定专业能力的经纪人,这是链家的一个核心的竞争能力。包括如何让他们在行业里面留下来,如何能够帮助他们去成长,如何让他们比较有尊严的去赢得他的职业的尊严。我们在这方面有自己很核心的能力,比如说我们北京链家今天7000多的经纪人在社区里面服务时间超过了六十个月,这样的话就是其他人再跟他们竞争是非常难的。
腾讯《一线》:链家是一家格外注重数据的公司,未来,在17万亿的房地产交易市场,链家将来是否会将自己平台中的数据开放吗?
左晖:一定会。我们今天做平台的核心就是要构建很多基础设施,基础设施核心就是在数据上面。我相信我们整个的楼房资源的数据都会对不仅仅对行业,包括对行业的周边我们都会去有担当。
腾讯《一线》:到一个什么样的时间节点才会开放呢?
左晖:我想很快。