网站电话：15001380073 近日，中国流通行业管理与思想政治工作研究会零售业市场秩序管理专业委员会成立暨启动仪式在北京古色古香的芸合公馆顺利召开，在政府、合作企业、主流媒体多方见证下，零售业市场秩序管理专业委员会成立，标志着零售业将迈入有序、健康发展的新阶段。
今年是零售业发展的第40个年头，中国零售业经历了40年的沧桑变革，我们很难用语言来形容其厚重的履历。然而近年来，无论是线上还是线下零售都不同程度遭遇了发展的困境。根据零售行业年报数据显示，2017年全行业销售费用率，结束了连续四年的上升态势，降低至10.81%，同比降低了0.49%。中国网民已达6.9亿，电商渗透率达60%，升至全球，，网络零售已进入成熟发展阶段，流量和用户红利逐步消失，增长趋势放缓。
当前，由于产品同质化严重、经营模式落后等问题，我国零售业发展增长乏力。尤其是微商行业，因监管制度的缺失、投诉无门和产品质量无保障等问题，良币驱逐劣币，整个行业饱受诟病，并长期面临着用户的信任危机。
面对这些现实问题，零售业态需要进一步规范市场以适应消费需求升级的要求，零售业市场秩序管理专业委员会主动承担起行业发展责任，将进一步规范秩序，引领零售业市场发展。
零售业市场秩序管理专业委员会常务副会长解会长深刻的谈到，“零售业市场秩序管理专业委员会将与企业及政府共同推进零售业快速发展，也将着手实现五大重要职能，一是充分发挥桥梁作用，把国家对行业的政策及要求传达到企业，同时将基层情况、好的意见和建议等反馈给相关部门;二是实现监督引导作用，监督行业生产制造环节的正规化，监督产品质量及经验环境，保证零售业良性发展的市场环境;三是实现公正作用，受政府委托审查市场准入同时，对优秀企业进行扶持，对违规企业进行曝光;四是实现统计功能，收集行业数据为相关政府部门的决策提供有益参考及智库服务;五是实现研究培训功能，定期举办行业研讨会，举办行业培训等。”
随着零售业管委会的项目落地，将为零售业的发展和改革提供源源不断的动力。未来，零售业管委会将携手行业伙伴，探索更多行业驱动力，构建健全的行业生态链，打通行业发展，为零售业的发展奉献出自己的一份力量。
以下是现场提问的全部内容：
记者：您对社交零售业发展的现状怎么看?
解会长:感谢媒体记者的邀请，这个其实我也有看到，并且据我了解到，与奥巴马合影有部分还真是确有其事，据说费用还不低，单次合影费用高达25万到30万不等。这虽然是网络上的一个笑谈，却通过这件事真实反映了两个很重要的问题，一个是，我们的社交电商无论从流量和收益来看是相当不错的，也就是说社交电商目前是有着广泛的市场前景的。无论是从渠道的便捷性还是流量上看，它都是实体经济的一种有效补充，是非常重要的零售行业渠道。
而另一方面，不可否认的是社交电商整体的行业氛围是存在一些问题的，我们知道，社交电商的兴起源于互联网，互联网的兴起带动了移动电商行业，各种网购平台发展迅速，以淘宝和京东为首，微信出现后，社交电商从业者剧增也占领了移动电商的重要角色。因为监管制度的缺失、投诉无门和产品质量无保障等问题，良币驱逐劣币，整个行业饱受诟病，并长期面临着用户的信任危机。做得好的社交电商的套路，他们认为成功，“机遇”远比“能力”重要，大量的投入都花费在树立公信力、做包装、做营销上，鲜少真正投入、关注到产品质量的提升上，从而形成了业态内的恶性循环。而社交电商本质上是共享经济。这种商业模式本质是“人”，这实际上也是一个悖论，利用人际关系却最终丧失掉信任。
这样的市场背景下，仅仅靠宏观调控、政策的约束和监管还远远不够，市场和行业需要一个强有力的风向引导，这也是我们未来想要的做的，不仅仅是行使监管职责，而是能够通过持续行业引导、战略分析、企业培训，改变行业整体氛围。
记者：如何建立规范有序的零售业市场秩序?
解会长:规范市场秩序不仅仅是零售业的要求，更是全行业的要求。没有规矩不成方圆，只有具备公平、公正的市场秩序，才能更合理的配置资源。
我们需要在行业内良好的市场秩序需要依靠市场规则维护，完善市场准入规则、市场竞争规则和资源、平等、公平、诚实守信的市场的市场交易原则。建立健全社会信用制度、用法律和道德规范和引导经济活动参与者;要让参与市场主体懂法、知法、守法。
零售业市场秩序管理专业委员会是在国务院国有资产监督管理委员会及业务主管部门中国流通行业管理与思想政治工作研究会的指导下组建成立的，具有权威性、公信力的这样一个行业组织。
而此次我们组建成立的零售业市场秩序管理专业委员会其中几项重要的职能，其中一方面实现监督引导作用，监督行业生产制造环节的正规化，监督产品质量及经验环境，保证零售业良性发展的市场环境;另一方面，充分发挥统计职能，聚集行业内专业机构、学者，收集行业数据为相关政府部门的决策提供有益参考及智库服务，同时定期举办行业研讨会及行业培训等，为企业提供从“大而全”到“细而精”的差异化数据及行业分享，有效助力企业基于互联网环境下的企业数字化变革，以应对消费升级导致产品需求的变化。帮助企业以更低的成本、更高的效率、更快的反应提升经营效果，迎接零售改革热潮。冰冻三尺非一日之寒，我们将通过持续的提升和改善，帮助零售业规范市场，
记者:中国流通行业管理与思想政治工作研究会零售业市场秩序管理专业委员会会在哪些方面为企业助力?
解会长：零售业市场秩序管理专业委员会将与企业及政府共同推进零售业快速发展，也将着手实现五大重要职能，一是充分发挥桥梁作用，把国家对行业的政策及要求传达到企业，同时将基层情况、好的意见和建议等反馈给相关部门;二是实现监督引导作用，监督行业生产制造环节的正规化，监督产品质量及经验环境，保证零售业良性发展的市场环境;三是实现公正作用，受政府委托审查市场准入同时，对优秀企业进行扶持，对违规企业进行曝光;四是实现统计功能，收集行业数据为相关政府部门的决策提供有益参考及智库服务;五是实现研究培训功能，定期举办行业研讨会，举办行业培训等。
我们还将设立会员部、培训部、政策与法务部、零售业数字化发展，等服务部分，帮助企业打造社交平台，获得由专家团及会员企业提供的投融资资讯、企业管理咨询、政府政策指导帮助企业获得人脉，获取资源，了解政策风向等。
此外，零售业数字化发展，还将对企业开放信息技术交流平台，会定期举办一些行业交流及分享会，提供新技术交流和培训等，AR、VR、区块链等新技术目前均已列入培训规划，未来有望可通过平台获得专业培训。
