网站电话：15001380073 民之所望，施政所向。为推动政府治理体系和治理能力现代化、建设人民满意的服务型政府，河南省省直住房资金管理，继续深化一网通办前提下的“最多跑一次”改革，打造“智慧公积金”推进审批服务便民化工作。
全力打造“智慧公积金”
让群众“最多跑一次”
所谓“最多跑一次”，即通过优化办理流程、整合政务资源、改善用户体验、融合线上线下、借助新兴手段等方式，让企业和群众到政府办事最多“一次办结”。河南省省直机关住房资金管理，认真贯彻落实省委省政府“最多跑一次”的改革要求，以人民群众满意度为目标，全力打造“智慧公积金”，极大提升了用户的体验感和满足感。
排队等待没有了，终端设备更新了，引导效率提高了，群众办事更加方便了，这两天，来省直公积金，办理业务的群众发现，在业务办理窗口前排队的人少了，大多数前来办理业务的人在工作人员的引导下使用，的浪潮智能柜员机进行自助填单、信息查询等业务。“在智能柜员机上刷一下身份证，即可轻松进行业务签约、证明材料打印盖章、公积金提取等业务，十分快捷方便。”浪潮智能柜员机成功简化了业务办理流程，优化了群众业务办理体验，提高了业务办理效率，成为了让人民群众“最多跑一次”的有力解决方案。
创新永无止境
服务一直用心
过去，管理，营业大厅拥有查询机、填单机、打印机、盖章机等多种设备，既给工作人员维护管理造成不必要的麻烦，也给前来办理业务的群众带来不便影响，最终未能实现有效提高业务办理效率。
为迫切解决以上现况，切实提升服务质量及办事效率，公积金管理，领导直面难题，多方考察，积极借鉴优秀经验，引进浪潮智能柜员机及浪潮优秀行业解决方案，为服务，带来“一对多管理”和“一站式服务”。
浪潮智能柜员机
提供“一站式服务”
浪潮智能柜员机功能灵活且强大，一机可办理如自助填单、信息查询、业务签约、证明材料打印盖章、公积金提取、商业住房贷款偿还等90%以上业务，这些业务客户均能在智能柜员机上进行自助处理，无需再多个窗口排队办理。
智能柜员机可以将工作人员解放出来，得以更专注于增值服务及核心业务，大大提高办事效率，，限度方便群众业务办理，同时降低管理，运营成本，使省直公资金管理，在全省起到领跑示范作用。
△浪潮智能柜员机采用流线型设计，外观简约大方，可适用于不同网点，无论是多台设备呈直线布放，还是环岛型布放，均能给人强烈的科技感视觉冲击。
管理，营业大厅的工作人员表示，自从浪潮智能柜员机上线以后，她一个人便可轻松管理5台设备，协助客户在设备上处理各种业务，曾经客户扎堆排队、业务需经多个柜台多名人员处理的景象一去不复返，客户的满意度直线上升，该营业厅也成为从“管理型政府”向“服务型政府”转型的成功范例。
