网站电话：15001380073 7月21日，搜道2018半年度总结会议在海外海酒店顺利召开。本次会议以“万众亿心，战略升级、架构升级、服务升级”为主题。其中，搜道CEO宋新民在会议中提出了“客户成功”的服务理念与公司三年发展目标。他要求公司所有部门都要围绕这一理念开展工作，指出只有客户成功了，才能体现出公司的价值!
搜道CEO宋新民
会议现场
如何帮助客户成功?宋总表示下半年搜道将从战略升级、架构升级、服务升级为，方向与目标，赋能商家。
战略升级
产品战略升级上公司将持续聚焦电商领域，全方位设计社交电商解决方案，打磨聚客通新零售版本，为更多电商商家提供社交电商营销服务。在品牌战略上公司将建立强势品牌，创建品牌价值，不仅仅要提升搜道本身的品牌影响力，同时也要打造旗下产品自身的品牌影响力与行业知名度。
架构升级
在人才战略上，基于公司架构的分工，未来三年会往集团的方向发展，实施千人计划，培养更多核心骨干员工与人才。最终创建科学的组织架构、合理的规章制度、高度统一的价值观和使命。
服务升级：
公司的服务团队力量在不断壮大，未来三年搜道将要达到千人规模，各部门各岗位细致分工合作。宋总表示，搜道的服务要精细化，有条理有规范，严格执行，做到责任到人，不落下也不抛弃每个需要我们帮助的商家。服务上不拖延、不耽误、认真耐心为商家提供服务，为商家解决问题，大力提升公司服务形象。
始终坚守服务升级、服务团队的升级、服务精细化升级、服务满意度升级，全方位提高服务品质。围绕客户成功开展工作，帮助更多值得帮助的商家。以客户第一的核心价值观，努力追求，，拥抱变化。
此外，公司产品部、技术部、销售部、市场部、网红部、人事部、珺懿网络负责人在会中，分别对各自所辖板块上半年工作成果、下半年规划作出精彩汇报。
同时，公司的发展离不开员工的努力，对于各部门优秀员工、和最佳新人举行了特别颁奖仪式。
对于公司主管开设了搜道军校管理进阶研修班进行人才培养。
任命洪老师(浙江省创业创新十佳创业导师、浙江青年创业学院副院长、浙江大学人力资源研究，研究员)为搜道人力发展顾问。
本次搜道年中会议是对公司过往发展的肯定，也是对未来的激励。人才保障推动公司发展，技术创新推动产品发展，品质服务推动形象升级，万众亿心，今后搜道人将秉承追求，、不忘初心的使命，用更好的产品与服务，为更多商家赋能，协助客户成功!
搜道是一家为中小企业提供一站式智能营销服务的供应商。主要提供社交营销、销售线索管理、活动管理、网红营销、Scrm服务软件、内容营销工具、智能大数据分析工具、自动化客户唤醒工具等，帮助中小企业基于社交平台，以智能化的方式获得以及维护新老客户。
聚客通作为搜道旗下一站式社交电商营销平台，为电商商家构建私域流量，挖掘社交价值。全面实现SAAS化，帮助商家基于社交从建联、运营、转化全链路闭合运营管理，深度挖掘客户价值，快速建立私域流量池，实现SCRM下的精准营销，在迅速裂变粉丝的同时，提升店铺流量和转化。目前已经累计为2万多电商商家提供社交营销服务与技术服务支持。
