网站电话：15001380073 近日,据内部人士获悉,掌柜优服智能家居安装服务平台,门锁安装服务6月订单量已突破1w单,成功升级为智能门锁安装，服务平台!
自17年9月份“掌柜优服平台”概念诞生至今,平台服务能力已覆盖99%的销售区域,为超过65000个家庭提供服务,接单率100%,客户满意度达98.67%,走在同类企业前列。目前,掌柜优服已陆续与国内智能门锁，品牌进行深入合作,获得凯迪仕、西勒奇、凌仕、优点科技等品牌智能锁售后安装服务的优先授权。近期,也将接入天猫线上渠道,为订单量再助力。
掌柜优服平台给出的优异答卷,离不开智能家居领域的迅猛发展。国内智能锁市场经过10多年的漫长培育,2018年已逐渐步入集中爆发期。深谙智能家居发展之道的掌柜优服CEO任海波,在17年将公司业务锚转向智能家居安装服务平台时,一定对现在的可观形式有所预见。
而最初,也正是高速的市场开拓率,使以智能锁为代表的智能家居配套安装服务中的各种弊端不断凸显:服务时效性及安装可靠性难以保障、质量参差不齐、经销商投入产出比低、缺乏数据分析、订单对账混乱等等。其实,综合来说,即整个业态缺乏完善优质的服务管理体系。看准行业痛点的任海波,当机立断,围绕当前存在的种种问题,带领团队迅速组建起立足智能门锁,辐射整个智能家居行业的SaaS服务平台——掌柜优服。
除简单提供面向订单的安装服务,掌柜优服同时还协助智能家居企业建立标准化服务体系 ,通过创新 SaaS平台链接企业、服务团队与终端用户,支持订单数据的深度挖掘,解决了安装过程各角色信息监管及高效互通问题。以数据决策、统一标准、智能管理为基础,通过在各城市设立自营服务网点建立标准服务流程,提升服务质量的方式,为企业及经销商降本增效,助服务团队发挥更大价值,获得更多收益,为终端用户带来更优质的服务体验,多方联动,迅速赢得广泛口碑。
“品质服务,点亮未来生活”是掌柜优服一直以来的Slogan,一语三关。以专业优质的服务,点亮行业智能未来,为安装工程师带来优渥生活,让终端消费者在享受中,看到智能未来的光明路途,对业已到来的智能时代充满信心。
一切服务围绕“专业、时效、品质、用心”,掌柜优服突破1w的月订单量也就不足为奇了。
未来,掌柜优服将继续深入,不断积累沉淀,集合订单、营销、供应链为一体,扎根优质服务,创建V3.0服务生态,以打破现今仅聚焦服务的V2.0服务体系,跟随行业变革,完成自身变革,迎来新阶段的重生。
而掌柜优服的蜕变,也必将推动整个智能家居服务业态迎来新一轮质变。
