百舸争流千帆竞,敢立潮头勇者先。2018年是上海网萌网络科技有限公司成立的第七个年头,2500个日日夜夜,见证了网萌网络科技有限公司同心筑梦的磅礴力量,抒写了网萌奋进前行的新篇章。七年,足够一个孩子从牙牙学语成长到独立表达;七年,足够一个企业从白手起家发展到蒸蒸日上。
上海网萌从创立的时候,便紧跟历史发展的潮流。电商客服外包行业刚开始的市场比较混乱,一直以来没有规定的行业规范。客服外包公司招不到人,人员流失率高,客服培训难,力度大。自网萌创立之初,便秉承“竭诚服务,服务至上”的经营理念,无论是人员招聘还是客服培训,网萌都有自己的一套专业流程,切实的为客户服务。在成立七周年之际,网萌也将会全面进行改革,继续以客户满意度为准绳、以客服培训为抓手,将“赋能”融入到合作品牌的方方面面。
回首网萌的七年路,变得是时间,不变的是网萌始终如一为客户提供更加专业的客服服务的初心。七年来,网萌人员基地规模逐年增长,精英客服管理团队迅速壮大,客户群体与日俱增。从几个人的小团队到现在拥有一千五百名人,十几个客服基地的大型客服外包公司,网萌在服务市场上得到了越来越多商家的信任。
七年来,网萌不断完善自身业务体系,与更多的知名品牌展开了合作,更好地满足客户日益多元化的客服需求,在行业与客户的认可中,获得了众多重要的资质和荣誉。同样网萌优异的成绩也离不开每一个网萌人共同的努力,对于网萌人来说,一份耕耘,一份收获,他们坚信汗水必将换来硕果,拼搏必将换来喜悦,付出必将换来成功。
七年风雨同舟,七年阔步向前。七周年是一个见证成长的标志,也是网萌追求更高标准的新的起点。百尺竿头更进一步,网萌将始终秉承“以客户为,,平等互助为本,坚持拼搏奋斗”的企业价值观,不断提升服务品质,用更精细化的方案,为电子商务行业发展贡献自己的力量。