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盛时网与Grand Seiko达成全渠道零售合作 推出一体化无缝式消费新体验

时间:2018-07-02 16:07:39    来源:搜狐网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  引言:

  今年年初,全球大型钟表零售集团新宇集团旗下的盛时网在2018巴塞尔国际钟表展上宣布与来自日本的知名高端钟表品牌冠蓝狮(Grand Seiko)携手开展电商合作项目。近日,盛时网(censh.com)又宣布消息称,已与冠蓝狮(Grand Seiko)达成更进一步的合作共识。今后,双方将进行更深入的全渠道零售合作,为中国的广大钟表消费者带来全新的一体化无缝式消费新体验。

  现如今,“新零售”和“消费升级”的概念掀起热潮,越来越多的企业意识到线上线下打通的必要性,早前线上、线下各自为营的结果就是中间有很大的鸿沟和效率提升空间。传统零售面临渠道分散、客户体验不一、成本上升、利润空间压缩等多个困局。“新零售”将从单向销售转向双向互动,从线上或线下,转向线上线下融合。

  为了打破线上线下的渠道壁垒,盛时网(censh.com)为此开展了新的全渠道零售模式,结合了线下近500家线下实体的盛时表行门店、线上的盛时网以及CRM会员系统等多元化渠道。通过融合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通,向消费者提供跨渠道、无缝化体验。简而言之,就是能使顾客可在线下商店进行自由购物的同时,还能让门店员工利用互联网工具打通线上线下的订单、库存、支付系统,使得商店也可为区域范围内的线上用户提供服务。

  近万名盛时钟表管家可通过利用盛时网(censh.com)打造的钟表管家、盛时云商等工具,针对不同目标顾客对渠道类型的不同偏好,实行针对性的定制化服务。在最快的时间内,选择与之匹配的产品,并通过打通各渠道间的壁垒,让顾客能在第一时间买到心爱的表款,为其提供一体化的无缝购物体验。

  顾客们在细细品鉴展柜内的Grand Seiko表款

  对于冠蓝狮(Grand Seiko)而言,消费者可通过及时与盛时钟表管家取得联系。无论身处何处,客户均可直接通过移动端实时查看想要购买的冠蓝狮(Grand Seiko)的腕表产品,这种实时互动体验消除了时间和空间的限制,方便他们在合适的时间做出购买决定。让广大的钟消费者能尽可能在第一时间,亲身感受到冠蓝狮(Grand Seiko)产品的魅力。


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