4月25日,21世纪教育研究院、社会科学文献出版社联合发布了《教育蓝皮书:中国教育发展报告(2018)》。报告指出,中小学校学生“减负”多年难奏实效、学生学业压力不减反增的原因,是由于围绕“小升初”升学竞争,以及教育培训市场无序发展,迫使家长自愿加负。家长对孩子“不能输在起跑线上”的焦虑看似是家长给孩子自主增负的主观原因;但优质教育资源短缺及其在公立和私立学校的失衡配置才是根本原因,而单一的应试选拔则是关键原因。
另据《教育蓝皮书》专题调查显示,中小学生自杀问题已成为不容忽视的严峻事实。由21世纪教育研究院“中小学生自杀问题研究”课题组开展的调查,通过中文网络搜索途径抓取统计了2016年10月至2017年9月的电子媒体报道及非媒体的网络信息,在检查内容、来源后进行重复检查与数据清理,共计确认392例儿童青少年自杀死亡及自杀未遂的信息,其中明确标注为中小学生的信息为267例。
归纳中小学生自杀的主要原因,大致可分为:家庭矛盾(72例,33%)、学业压力(55例,26%)、师生矛盾(35例,16%)、心理问题(21例,10%)、情感纠葛(11例,5%)、校园欺凌(9例,4%),其他问题(12例,6%)。
当分析家庭矛盾的原因时,相当一部分家庭矛盾的冲突根源仍是学业压力,师生矛盾案例亦有类似情况。若考虑间接作用,学业压力可能才是中小学生自杀的首要原因。
中小学生的身心健康关乎着社会每个家庭的幸福。对于一般家庭而言,让孩子“上本科、进城市”是一个稳妥的规划。对比美、日、德等发达国家,我国学生上本科的比例明显偏低。在优质教育资源紧缺的情况下,相对于买学区房、进私立校、出国留学等途径,参加课外辅导、参加统一升学考试便成为性价比,的一种选择。寻求课外教育的家长对教育效果非常重视,视课外辅导为提分升学的良器。即使孩子成绩尚可,家长看到其他孩子都在报班,自己孩子也不能落后。众多家长在焦虑感中成为K12教育市场长期的消费者。
K12教育行业市场需求巨大,只靠政府的力量难以满足,因此国家鼓励市场力量进入。尤其是新兴的在线教育行业,《国家,支持的高新技术领域》、《国家教育事业发展第十三个五年规划》等政策都对其表示了明确的支持。
传统K12课外辅导业务必须具备两个基本要素:有老师、有场地。一个典型线下机构的教师薪酬和场地租金要耗费掉60%左右的营收。我国教师资源分布呈金字塔形,越是高水平的老师数量越少,而且越集聚在发达城市,中小城市对优质师资的渴求十分强烈。线下场地有限的辐射半径及时间利用、优质师资漫长的培养周期阻碍了机构的快速扩张。
鉴于K12教育与广大未成年人息息相关,国家势必会加强监管。2018年2月,教育部、民政部、人社部、工商总局办公厅四部委联合下发了《关于切实减轻中小学生课外负担开展校外培训机构专项治理行动的通知》,一大批无办学许可证、教学内容超纲、存在安全隐患的线下教育机构应声停业或整改。这是建国以来针对K12线下市场最严厉的整顿通知,而K12在线教育市场暂时处于监管空白状态。
与此同时,K12在线教育行业的用户群体正在悄然发生变化。1)家长:新一代80后、90后家长受教育程度高,重视孩子的教育问题。尤其是目前的小学家长高学历者更多,随着时间的推移,他们还将陆续成为初、高中教育行业的优质用户。2)学生:2018年起,K12在线教育行业的学生用户已全部变成00后,相比于80后和90后,他们的网络消费意愿更强,消费偏好更独特,对个人体验更重视。
1991年,有名校名师资源的远程教育网诞生,带起了一股名校网校潮,受当时网络条件的限制,学生只能通过网络获取一些文字、图片形式的片段化教育资料。进入2008年以后,K12课外辅导需求开始大幅增长,录播视频形式出现,学生得以观看到完整的课程内容,但内容粗糙、管理服务不完善,导致学习效果不理想。直到2013年,伴随着带宽扩容、4G网络和智能终端的普及,巨头进入、资本进入,正式意义上的在线教育元年才到来,从业者纷纷探索多个赛道,K12在线教育的服务和产品逐渐开始标准化。2016年下半年开始至今,行业开始摸索如何在线上实现比线下更个性化的体验和更好的效果。
目前,中国K12在线教育行业市场参与者众多,按照战略思路的不同,可分为三大派系:
经典派:致力于优化传统线下教育,强调线下教育的不可替代性,盈利模式较为稳健;
中间派:依托互联网平台进行授课,强调老师对学生的培训辅导是教育的本质环节;
先锋派:热衷于研发新工具/内容/平台,创造新玩法。
现阶段,K12在线教育行业可行的商业模式主要有课时费、内容费、电商抽成费、系统授权费、平台佣金、广告费等形式,其中课时费是最主要的形式,主要包括录播课时费和直播课时费。
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