“我既然是消费者,付钱自然是希望享受你们的服务,不是希望买憋屈、买难受”这大概便是所有消费者的心声。据了解,大多数消费者在饮食消费方面,最无奈的便是用餐等位。
根据市场需求,于2017年11月下旬,掌里通智慧城市已正式推出了“智慧餐饮预订系统”,该系统直击客户痛点,通过分析客户所需,致力为客户解决问题。直至目前,预定系统已得到各大商家的纷纷好评。
我们明白顾客需要的是什么!
等位,是让人一听便厌恶的词语。相信很多外出用餐的人都曾遇过,自己的目标餐厅前有几十人在排队等候的情景。过程中,听服务员喊号往往轮不到自己,好好的晚餐硬是等到宵夜时间才能吃上。到底要怎样才能摆脱这种情况?
其实,仔细分析,到店里吃饭的顾客需要的是什么呢?他们需要的其实很简单,就是忙活,后,好好地吃上一顿饭。
我们知道怎样留住顾客!
既然已知道顾客们的需求,那满足他们便是,给他们真实所需,便是留住他们,的方法!
掌里通“智慧餐饮预订系统”的开发灵感也是源于此。
该预订系统能够让用户随时随地向商家预订房间并下单,去掉了排队等待的时间,餐厅也可以提前准备所下订单的菜肴,用户到达餐厅时即可享用。
当顾客预定成功后,系统随即自动生成邀请函(包括餐厅名字,就餐时间,联系电话、地址)并发送到他们的手机当中,顾客可以将此邀请函发给其好友,同时页面会自动生成导航指引他们抵达餐厅。
随着社会的竞争越来越激烈,人们都在努力为着生活而忙碌,为着自己的事业而打拼,时间成为他们最珍而重之的东西。掌里通预定系统在不久的将来必将成为大众必备的生活工具,让大众的生活更便利。