联系方式：15001380073 2018年2月12日是农历腊月二十七，时值东北一年中最冷的日子，天安财险大庆中支查勘员齐仲抒和赵丽家一大早就赶往修理厂去处理定损业务。上午10点左右，气温依然在零下20度，道路两旁堆满厚厚的积雪，街道上人们一个个行色匆匆。他俩在返回公司的途中，发现万达广场附近停着一辆发动机罩支起的轿车，车主在车前急得团团转。出于长期形成的良好职业习惯，他俩停好查勘车，主动上前询问。经了解，轿车露天停放一宿，可能天气太冷导致蓄电池亏电，车辆无法启动。而现在车主急着去车站迎接返乡过春节的亲人，列车不久将要到站了。他们虽然打了所投保公司提供的救援电话，但是却被告知，因大部分救援人员在春节前已返乡过年，值班人员少，救援车要1个小时后才能抵达，而且还要收取高于平时的救援费。得知此情况后，齐仲抒主动向车主介绍自己是天安财险查勘员，熟知车辆知识，天安在春节期间投入大量后援服务人员，为春节期间客户出行保驾护航，非天安客户也可享受免费的故障诊断、事故处理等服务。听着热情又专业的讲解，车主似乎看到了一线希望，但是他们仍将信将疑地同意接受天安援助服务。
于是，齐仲抒和赵丽家开始检修诊断，从救援服务箱中取出应急电源及连接线，专业规范的技术操作及两人默契的配合，展示着天安财险人高超的业务素质。车辆很快启动了，车主非常兴奋并竖起大拇指说，天安的服务太好了，真是雪中送炭啊，今天遇到天安查勘人员真是太幸运了。车主主动要求留下他俩的电话号码，并表示自己的车辆保险到期后一定要到天安来投保!(天安财险 罗建原 高兵)
