证券时报网04月22日讯
证券时报记者 吴家明
互联网巨头们已经开始用“无界思维”赋能营销。在智能科技加持下,未来购物将是怎样的呢?
近日,京东无界零售快闪店登陆深圳。据悉,这家JOY Space快闪店是京东在深圳第一个快闪店,也是京东“无界零售”理论落地的一个新形态,通过打通线上线下的用户数据及购物场景,把去,化的商品销售、技术展示、品牌传播、事件营销等融合在一起,给消费者创造一个不一样的体验。
记者发现,快闪店内主要展示了京东手机4月新品季里的众多新品手机,设置多个炫酷体验区域,还放置了京东之家无人货柜,钢化膜、充电宝、蓝牙耳机、手机壳等手机周边配件即取即有,关门即可自动结算。而在线上卖场端,也有众多新品手机通过京东平台,。
2017年堪称新零售元年,阿里、腾迅和京东等互联网巨头纷纷重金布局线下零售,抢滩未来零售风口。无论是阿里的新零售,还是京东的无界零售,抑或是苏宁的智慧零售,这些商家向我们展现的无一不是零售新时代的影子。有分析人士表示,消费者的要求不仅仅是“低价”、“便捷”,而是呈现出需求个性化、场景多元化、价值参与化的趋势,这种变化对于传统零售业而言是最疲于应对的。未来零售的样貌,大概就是没有明确的线上、线下分界线,达到认知、消费、娱乐的一体化体验。
其实,海外互联网巨头也积极布局新零售。2017年10月,电商巨头亚马逊正式进驻芝加哥和洛杉矶的十家Kohls百货商场内,主要销售包括Echo、Echo Dot、Fire TV在内的3C产品,曾被美国线下实体百货视为“造成实体店关门大潮的罪魁祸首”的电商巨头亚马逊,转身拥抱新零售。
另据《2018年新零售行业发展趋势报告》,目前中国新零售市场规模仅为389.4亿,但随着用户习惯的养成及新零售模式的创新,预计2022年整个市场规模将达到1.8万亿。