北京商报讯(记者 邵蓝洁)沃尔玛和京东的合作进一步深入。4月11日,山姆会员商店与京东到家共同宣布,双方展开深度合作,在深圳上线京东到家,成为,入驻京东到家的付费会员制商家。双方将充分发挥山姆的高品质商品和品牌效益、以及京东到家的高效线上运营和物流能力,满足市场对高端商品,尤其是高品质生鲜一小时送达的需求,该合作未来还将延伸至更多全国,城市。
山姆,将一小时送达服务延伸至第三方平台,满足会员对生鲜和日常商品“便捷购买”和“快速送达”的要求。山姆通过分析会员消费数据,甄选了约1000余款高频次购买和高渗透率的商品,几乎涵盖生鲜全品类,以及母婴、个护、干货等日常商品,其中不乏众多山姆明星商品,如自有品牌Member’s Mark鸡蛋、榴莲千层蛋糕、蔬菜、进口海鲜及肉类等。此外,目前还不是山姆会员的消费者可以通过“非会员体验系统”购买这些商品,此举旨将有效触达京东到家众多活跃用户中的潜在会员,成为实体门店的获客渠道之一。
此前,山姆已在自营电商平台开通了深圳指定区域一小时送达的“极速达”服务,月复购率达50%以上,客单价是业内同类服务的4倍,该业务不仅让山姆积累了在生鲜一小时配送领域对选品、损耗控制和品质控制的经验,也加速推进其更多适应这种消费场景的服务方式。深圳上线测试一周期间,山姆在京东到家的销售额日环比增幅平均达到40%以上,平均配送时间40分钟左右。
山姆电商业务近年发展强劲,各平台有着明确的分工和战略角色。山姆自营电商平台(samsclub.cn和App)采用实体门店拣货的模式,涵盖品类齐全,自营电商在2017年的增长速度是市场平均速度的2倍;在京东平台上的山姆官方旗舰店上线一年即实现电商整体销售额同比三倍增长,它可以覆盖更多服务区域,特别是目前还没有开设山姆实体门店的城市;山姆全球购旗舰店的商品从美国山姆直接采购,可以丰富现有商品选择并提供很高的会员价值。