李筱懿，电商的可持续关键要看这两个指标

　　2015年和2016年，“灵魂有香气的女子”先后获吴晓波“狮享家”自媒体基金3000万估值、头头是道文化基金1.5亿估值，如今，“灵魂有香气的女子”生活方式平台其估值已达3亿元，获得了真成资金3000万的投资。30多人的团队每月实现营收近千万元。该平台定位中产阶级女性，在内容电商、社群运营、知识付费等方面探索出一条差异化发展道路

　　(图为创始人李筱懿和陶妍妍的合影)

　　平台的创始人李筱懿介绍，李筱懿介绍，作为“灵魂有香气的女子”电商平台，“香气铺子”目前拥有的产品数量在500种以上，每周会上线10个左右的新产品，同时淘汰销量不好和过季的产品，整体增幅并不大。类型方面，涵盖美妆、服饰、家居、书籍、食品等定位中产女性的品类。

　　“公司的战略布局总体不会发生大的变动，仍将坚持四轮驱动：内容原创、广告营收、社群运营和电商平台。”李筱懿说。

　　虽然内容电商试水者不少，但很多陷入推一波赚一波钱，不推没钱赚，而且粉丝不断被消耗的困境。为了解决电商的可持续性问题，李筱懿非常看重两个指标：

　　一是每周新顾客占比。这个概念很像产品运营中的DNU/DAU(日新增用户/日活跃用户)，用来衡量产品的拉新情况和用户活跃度。目前，“香气铺子”的每周新顾客占比不少于50%，还在辐射更多潜在消费者。

  李筱懿将这个数字做到30%左右，换言之，目前“香气铺子”的订单来自老用户复购的部分已经非常可观。她说，很多粉丝会没事时来逛香气铺子，日常微信的推送只起到“触达”作用。

　　李筱懿在一次公开演讲中说，“香气铺子”是个线上Shopping Mall(购物，)，“里面有书店、文化型的产品，大家上来逛一逛，喝喝茶很开心。”未来，“香气铺子”也将以“高端超市”为发展定位，针对用户特点，，聚焦女性消耗量大、容易产生黏性和复购的日用品上。

　　谈及创业心得，李筱懿说：“平台在内容和电商层面取得的成就，都归结于赶上了中国城市化进程这样一个好的时代风口。中国当前的城市化进程类似上世纪30年代的美国。随着社会的变迁，整个消费群体也发生了转变，中产阶层不断成长，而这部分群体对文化消费品和生活消费品的需求也在变化。因此，无论是做内容还是做电商，都要有一种服务心态，要从满足中产阶级内心需求出发。”

　　(图为陶妍妍2017年11月，陶妍妍在厦门大学为香蜜授课后的合影)

　　从整个社会发展进程看，未来中国的中产阶层还将持续增加，而女性所占的比例也将越来越高。以“成长比成功更重要”为核心价值观的平台，聚集了一群对这一价值观高度认同的女性，通过公众号、图书、课程、广播、电商等形式实现强烈的情感连接，线下则以社群方式实现充分互动，形成良性且，正能量的商业共振。

　　灵魂有香气的女子联合创始人陶妍妍也表示，从内涵到外延，从生存环境到个人眼界，未来公众号的内容、运营、广告以及社群等都将围绕“女性的成长比成功更重要”这一核心展开。“贪心的女人，命，我们的商业逻辑就是变美。”