在市场经济条件下,塑造品牌已经成为赢得客户青睐和企业谋求发展的关键环节。为此,国美在构建“供应链生态协同平台”上下足苦功,不仅为扩大品牌影响力注入了动力,还在近日举办的2018中国零售数字化创新大会上获得了2018年CCFA零售技术创新大奖。
一直以来,国美始终致力于供应链能力的建设并不断创新,开发了“供应链生态协同平台”。基于30多年积累的强大的供应链管理能力,在上游,国美的供应链平台几乎打通了所有知名品牌商的业务数据,而在下游,国美凭借近1600家门店以及国美APP,也累积了大量的用户端数据。在这些数据的基础上,国美“供应链生态协同平台”通过技术手段全面整合内外部资源,实现端到端的信息数据透明化,消除信息孤岛。
具体来看,在需求端,“供应链生态协同平台”按照人工智能算法,对收集到的用户数据进行分析,预测用户偏好,为用户提供个性化的消费服务。在供应端,一方面“供应链生态协同平台”对一系列大数据进行分析解读后,将预测结果推送给业务人员进行参考;另一方面,平台系统会自动推送给供应商内部系统前期输入的采购需求,供应商根据推送做配送预约。
通过“供应链生态协同平台”项目,国美实现了供需的有效对接,在不断提升零售效率的同时,也为用户提供了差异化商品,构建了高毛利商品结构。根据国美零售公布的2017年业绩预告显示,国美综合毛利率预期将超过18%,继续维持领跑行业的较高水平。对于国美来说,依托以互联网为基础的共享零售战略,国美积极推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,以能力创造价值,通过培育新增长点,形成新动能,助推中国制造品质革命,助力亿万中国家庭实现美好生活。
能够在行业峰会上获得如此重要的奖项,不仅展现了国美在“供应链生态协同平台”上的实力,同时也是对其未来发展的一种鞭策。有理由相信,国美通过不断创新,必将在该领域取得更大的进步。