联系方式：15001380073 又是一年一度的“国际消费者权益日”,在保障消费者权益的道路上, 百年人寿咸宁中支从未停止前进的步伐。“品质消费 美好生活”, 咸宁中支百年人寿在行动!
3月15日上午，百年人寿咸宁中支参加了咸宁市行业协会、市场监督管理局和消费者权益保护委会组织的消费维权活动。咸宁市副市长、行协秘书长等领导亲临现场指导工作，全市系统投入备战，做好服务问题排查清理;宣传保险知识，传递维权信息，和市民近距离谈论保险话题。与此同时，启动投诉响应绿色通道，落实快处机制，不回避、不敷衍问题，要求每一件投诉案必须有回音有应对有处理，并严格责任制度，把平时的每天都当成3•15，时刻提升服务品质。
百年人寿自2009年开业至今，始终坚持“悦客户以服务”的企业使命，高度重视保险消费者权益保护工作。在2018年“3·15国际消费者权益日”到来之际，百年人寿咸宁中支将围绕客户体验改善与消费者权益保护宣传，借助百年人寿官方媒体和多种宣导形式，多措并举做好行业宣传和消费者权益保护工作。同时，还将从多个层面提升客户服务，加强保险消费者权益保护工作。“3.15”期间公司将进行服务内容的宣传和推广，让客户了解百年人寿别具特色的微信保全服务、在线客服、VIP服务和附加值服务等，用高品质服务留住客户。
自2015年提出“以客户为，”的发展战略后，百年人寿始终将客户利益作为企业发展的重要条件，并不断通过产品创新、客服活动、公益活动、品牌活动等来满足多样化的客户需求。在2017年，百年人寿更推出微信保全服务、“直付先赔”服务、法律知识大讲堂、“童爱中国”绘生绘色儿童绘画大赛、关爱自闭症儿童等系列活动，尽心为客户提供更加专业、优质的服务体验，切实贯彻落实消费者权益保护。百年人寿咸宁中支将实现消费者权益保护常态化、持续化，不断推动业务品质的创新和提升，实现企业健康可持续发展。
