序:2017还未远去,有遗憾,有感动。时间赋予了我们遗忘的力量,也见证了我们回忆的滂沱。有些事,我们还记得……
那,起,开始迷茫
2016年末2017年初,突如其来的限购政策降临全国各大主要城市。新房、二手房行业均受到,的冲击。“置业顾问”一词一夜之间变得不再炙手可热。那,起,置业顾问都抱有深深的疑虑,不知是喜是忧。
长久以来,公众舆论对“置业顾问”这个行业的评价都有失偏颇,西装革履、青春靓丽、高额佣金、侃侃而谈是外人对他们的多数评价。但在国内长久以来都不成熟的服务行业中,置业顾问更多的还要面对客户的猜疑、不信任甚至繁琐的纠纷。毕竟,买房不是一件小事。
在政策的冲击下,昔日的“置业顾问”也不得不化身“小蜜蜂”,主动探索破局之路。
庆幸有你 伴我同行
2017年3月,来客项目组正式成立。历经了6个月调研、探讨、打磨与开发,在9月正式上线公测。“来客”一名的由来就是我们成立这个项目的初衷——因你而来,为你带客。它是、专门致力于为每一位置业顾问拓客的产品。
当然,没有任何、产品是,的,来客也是如此。毫不掩饰的说,在上线初期,问题频发。
这对于我们来说是情理之中,意料之外的事。在初期,为了避免产品本身没有及时发现的问题,影响到置业顾问们的使用体验,我们小范围静心选取了48名置业顾问进行内测。这其中,包含了太多的感恩与惊喜。
在这路上,包含了太多,太多
来客上线第三天19:10,48分之一的佛山置业顾问刘亚倩反馈无法接单。在确认是系统问题后,亚倩在外拓客的同时积极配合来客团队进行反馈于排查,直到21点问题顺利解决。
事后,可爱的亚倩一直跟我们的团队道谢,还发了红包。这一刻,她的包容深深得触动到我们。其实该说感谢的是我们,来客如同一个刚出仕的少年,存在各种经验不足与失误,在他的成长路上,庆幸有48位刘亚倩与我们一路同行。
还好,任何事都不只一面。在亚倩和来客的共同努力下,顺利完成了两单成交。其中就一单,还是来自新西兰的客户。来客也顺利完成了自己的使命——拉近购房者与置业顾问的距离。
也许我们还不够好,但接下来的路
希望你们都在
来客从1.0到2.0,中间历经了6个小版本。目前,来客扩充了更多的客户来源,只为更好的服务每一个可爱的置业顾问。这背后,是无数个深夜的讨论与推翻……
当然,我们在很多地方还没有做到,。我们仍然抱着谦逊的态度,接受每一位置业顾问给我们提出的意见与建议。2018,我们一道,砥砺前行。
如果您也是置业顾问,不妨加入来客家庭。
小小心意,新年快乐
自来客上线以来,我们收到了很多置业顾问的意见反馈,同时,看到大家积极的在来客中抢单获客,感谢小伙伴们的支持!我们评选出了“最佳获客王”和“最佳支持奖”。
新年之际,来客为置业顾问们送大礼啦!
小小的心意,深深的关怀,恭喜以下小伙伴们获奖,愿来客成为您奋斗路上最贴心的伴侣!
奖品已飞奔在路上,请中奖者近期注意查收哦~
奖品展示: